|
|
|
|
|
|
|
|
|
Раскрутка агентства недвижимости – эффективные маркетинговые приёмы. Агентство недвижимости как продвигатьРаскрутка агентства недвижимости – эффективные маркетинговые приёмыКак раскрутить агентство недвижимости, максимально используя возможности глобальной сети в комплексе с проверенными маркетинговыми стратегиями? Поскольку вариантов очень много, и ответ рискует занять сотни прокруток экрана, предлагаем остановиться на двух способах. Первый – простейшая визитка. Второй – полноценная интерактивная система с множеством функций. Визитка – простой сайт с большим потенциаломОсновная цель и визитки, и более трудного по реализации варианта в виде интерактивной системы – привлечение новых клиентов. Во втором случае вовлечение посетителя в процесс заказа услуги происходит гораздо сложнее. С первым всё гораздо легче. Поскольку web-ресурс довольно простой, главным средством привлечения становится текст, который разными способами побуждает к звонку или другому действию. Как это происходит? Вначале надо продумать, что именно следует рекламировать. В контексте агентства недвижимости выбор не очень велик – покупка, аренда, продажа. Плюс дополнительная помощь – проверка юридической чистоты, консультации, подготовка документов и пр. Базовые услуги сегментируются по типу объекта – квартира, дом, офис, склад и др. Важно, что суть остаётся неизменной. Вы составляете список оказываемых услуг. Разделяете по страницам. Подбираете запросы. Распределяете по HTML-документам, которые формируют сайт. Отслеживаете результат. Когда посетитель попадает на площадку, на первый план выходит реклама недвижимости в интернет. Хотя продвижение фирмы происходит в глобальной сети, фундаментальные принципы обычного маркетинга никуда не исчезают. Нужно лишь понимать одну важную вещь – рекламные возможности ограничены простейшими технологиями и текстом с графикой. Нет ни сложных форм поиска, ни самостоятельной загрузки в базу, ни других функций полноценной интерактивной системы. Перед владельцем сайта стоит задача – привлечь посетителей из поисковиков, а затем различными способами заставить совершить некое полезное действие. У нас оно состоит в расширении клиентской базы. Пользователи сети должны обратиться непосредственно в агентство – позвонить, заказать обратный звонок или отправить письмо по электронной почте через форму обратной связи. Реально придумать иные действия, но мы остановились на самых популярных. Остаётся выяснить, как превращать посетителей в клиентов. Рассмотрим пример. Аренда квартир – продвижение услуги за счёт сайтаЧто вы предлагаете?
Какие проблемы способны решить?
Какими выгодами обладает ваша организация?
Призыв к действиюВ этом отношении всё несколько проще. Нам должны позвонить, написать или заполнить форму. Где-то в конце текста поместите призыв сделать подобные действия. Чтобы посетитель не искал контакты по сайту, указывайте прямо на странице. Там же размещайте нужные формы. На перечисленных 4 пунктах можно было бы остановиться. Только недвижимость – сегмент рынка, продвижение услуг которого стоит довольно много денег и в "оффлайне", и в "онлайне". Если бюджет ограничен, на большой поток трафика рассчитывать не приходится. Нужно ценить каждого посетителя. Чтобы его удержать, есть смысл копнуть немного глубже, расширив вопросы дополнительными. Каких сложностей хотят избежать посетители?
Какие проблемы вы готовы решить немедленно?
Чего клиенты хотят в итоге и почему это важно?
Усиление графикой и структурирование информацииВначале чётко поделите информацию на блоки. Затем продумайте их оформление. Помните две вещи. Во-первых, пользователи не читают, а, скорее, скользят глазами по экрану. Во-вторых, не очень любят абзацы. Без последних не обойтись, но делайте их короткими. По 3-4 предложения. Не больше. Для оформления блоков используйте списки или табличную организацию. Вместо "Агентство недвижимости "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды сталинки, хрущёвки, новострои, студии, высотные дома, малоэтажные строения" примените списки или таблицу, как показано ниже. Аренда квартир от "Апартаменты-Плюс"
Табличная организацияАгентство "Апартаменты-Плюс" предлагает для аренды следующие виды объектов:
Маркированный списокЗаодно надо усилить текст графикой. Например, в таблицу вставить примерно такие галочки – " ". Расположите их слева от названий объектов, чтобы у клиента создалось впечатление, будто заполнялась некая анкета, где на все вопросы ответили положительно. Аналогичные элементы есть смысл использовать в списках. Вместо "галочек" для таблицы допускается взять изображения тех же сталинок или хрущёвок. Цель графических изображений – "разукрасить" текст. Сделать более ярким и насыщенным, как того требует реклама недвижимости и в интернете, и в обычной жизни. Впрочем, описанные нами правила считаются фундаментальными основами маркетинга. Хотя они простые, но очень эффективное. Главное, не переборщить с графикой и не отвлечь посетителей от сути предложения. Что делать с остальными страницами?
Какие параметры отслеживать?
Интерактивная система – интернет-комплекс, который раскручивает сам себяПодобная система отличается большим числом функций, которые доступны пользователю. Если при посещении визитки он может только прочитать текст и изучить иную информацию, а затем выполнить нехитрые действия, здесь он глубже вовлекается в процесс. Причём прямо на страницах сайтах. Как примеры – поисковая система по доступным в агентстве объектам, онлайн-оценка, автоматизация работы организации. Продвинутый поиск по сайтуКогда новый клиент излагает требования к объекту, в агентстве начинается поиск по базе данных. Нет никак причин, чтобы не перенести её в интернет и подключить к сайту. Посетители смогут самостоятельно искать подходящую квартиру, дом или офис. Конечно, от встречи с риелторами форма не избавит. Зато наделит площадку полезными поисковыми функциями. Web-ресурс превратится в сервис. Наличие даже простого сервиса – гарантия роста посетителей. Как и из поисковиков (один из факторов – поведенческий, поскольку посетители долго проводят время на сайте, что очень важно), так и из адресной строки. Если сайт поможет какому-то пользователю решить проблему, есть вероятность, что он посоветует его своим знакомым. Отправит ссылку, они введут её в адресную строку и займутся поиском объектов. Поэтому интерактивные системы и раскручивают сами себя. Возможности по привлечению посетителей безграничны. Обычный текст ограничен. Интерактивная среда – нет. Она отзывчива, изменчива и удобна. Не говоря об экономии временного ресурса и для сотрудников агентства, и для клиентов. Не надо тратить время на множественные походы в компанию. Подбор выполняется на сайте. Оценка-онлайнЕщё один вариант – сайт оценки недвижимости, который позволяет посетителю загрузить данные об объекте, что надо продать или сдать. Такой сервис существенно расширяет функционал системы и снова-таки экономит время. Пользователь загружает нужную информацию, она добавляется в базу. Не надо никуда ходить. Если найдётся покупатель или арендатор, тогда уже надо обсуждать вопрос предметно. Автоматизации работы организацииНа базе сайта реально построить систему, которая автоматизирует работу риелторов. Через интернет-площадку они будут взаимодействовать с клиентами, добавлять новые объекты в базу и выполнять другие рутинные действия. Крупные агентства нередко так и поступают. Автоматизация существенно снижает их затраты на ведение бизнеса и оптимизирует ряд важных процессов. Хотя продвижение сайтов недвижимости вроде бы ни при чём, совмещение даёт неожиданные результаты и для него. Например, в ходе анализа данных, полученных из автоматизирующей работу системы, выясняется, что чаще снимают однокомнатные квартиры. Информацию можно использовать для улучшения локальной поисковой системы, когда пользователь не слишком заботится о задании параметров. Что касается раскрутки в поисковиках и маркетинга…Правила здесь ровно те же самые, что и для визитки. Они актуальны почти всегда и везде. Хотя на сайте представлены удобные сервисы, проблема грамотной рекламы никуда не исчезает. Не все посетители воспользуются поисковой системой или сервисом оценки-онлайн. Немалая часть захочет обратиться в "оффлайн"-представительство. Если не уделите внимание маркетингу, потеряете потенциальных клиентов. С другой стороны, нельзя забывать об интерактивных функциях. Внедряются они не просто так, а с целью увеличения отдачи. С помощью систем аналитики следует отслеживать, насколько эффективны те или иные сервисы. Выявлять узкие места, которые затрудняют применение. Постоянно вносить коррективы для улучшения юзабилити. Собирать статистические данные для анализа. Например, посетитель приходит по запросу снять квартиру. Надо узнать, пользовался ли он сервисом? Просматривал ли продающий текст? Если совершил поиск, что конкретно делал? Аналитика – важнейший инструмент интернет-маркетинга. Иногда небольшое изменение поисковой формы способно увеличить отдачу на порядок. Когда не знаете, что происходит, считайте, вы слепы. Визитка или интерактивная система?henzo.org Как раскрутить агентство недвижимости - nedorogoy.site
Дополнительные способы раскрутки агентства недвижимостиОпределиться с направлением работыВам необходимо определить направление деятельности агентства недвижимости. В чем тут суть? Обязательно определитесь со специализацией вашего агентства. Это может быть агентство по купле-продаже жилья или аренде жилья. Так же это может быть работа, связанная с нежилым фондом. Каждое из этих направлений имеет определенные методы развития и свои нюансы. В принципе, ваше агентство может совмещать несколько направлений, это обычная практика. Анализ конкурентовНужно провести исследования, которые помогут определить, как сильные, так и слабые стороны конкурентов. Необходимо создать свою базу данных, где будут приняты во внимание все нюансы работы в данном районе, области, городе. Идеальным способом для таких целей является анкетирование. Можно посетить самые известные, успешные и стабильные фирмы и создать свой список агентств конкурентов. Нужно выявить их методы, плюсы и минусы их работы. Также необходимо подробно изучить сайты конкурентов. СезонностьВ том случае, если ваше агентство недвижимости занимается арендой жилья, нужно принять во внимание, что данное направление в некоторых случаях, носит сезонный характер, например, в курортных местах. В большинстве случаев — это туристы, студенты, наемные рабочие, граждане, пребывающие в командировании. К примеру, для учащихся можно выпустить информативные листовки, но они должны быть им интересны, или можно договориться с ресторанами, клубами и другими организациями о размещении новостей на листовках. Данные листовки будет выгодно распространять на железнодорожных вокзалах, в такси, на рынках, автостанциях и т.п. Наружная реклама и печатная продукцияЕсли ваше агентство занимается покупкой и продажей, то будет очень выгодно разместить рекламу щитах, баннерах и на остановках общественного транспорта. Необходимо размещать рекламу в журналах, газетах и других средствах массовой информации. Корпоративный стильКрайне важно произвести хорошее впечатление. Для этого необходимо заказать визитки, буклеты агентства, возможно пошив элементов одежды с фирменным знаком вашего агентства. Это произведет незабываемое впечатление на посетителей вашего офиса, вызовет доверие и поможет успешности продаж! Выгодное предложениеНеобходимо создать самые интересные и выгодные условия для ваших клиентов. Это может быть понижение ставки, удобные условия оплаты, юридическая помощь. Все это поможет им принять положительное решение в вашу сторону по аренде жилья, или ее купли-продажи. nedorogoy.site Как раскрутить агенство недвижимости? | Инфобизнес2.руОчередной хороший вопрос задал 2positive "Как раскрутить агенство недвижимости?" "Серьезный и актуальный для меня вопрос. Надо раскрутить агенствонедвижимости. Город 4 млн человек. На рынке с сотню мелких агенств, основныхигрока два: игрок1: примерно 50% всего рынка, но доверие к нему у населения существенноподорвано после некоторых скандалов игрок2: примерно 20% рынка, причем эта доля возрастает. Этот игрок ужепродолжительное время тратит много денег на рекламу, которая есть везде. Тут есть несколько направлений: Коммерческая недвижимость, квартиры, загородныеучастки и дома и в перспективе недвижимость за границей. Куда смотреть? Твои посты логично наталкивают на следующую мыслю: Население напугано аферистами на рынке, можно проводить семинары о том как отэтого защититься и вещать какие мы крутые спецы по этому вопросу и что с намимол безопасно. Что еще? В общем по подсчетам достаточно заметная рекламная кампания в основных газетахна три месяца (ну примерно чтоб выйти на прибыльность) обойдется в 100 000долларов. Таких денег нет. Есть ну пускай 20 000." Мой ответ: Спасибо за отличный вопрос :) Семинары для населения о том, как защититься от аферистов - неплохая идея. Но влюбом случае - нужен инфопродукт (книга или на худой конец буклет) - который ибудет пиариться. Т.е. рекламируются НЕ сервисы агентства, а _халявная_ книга - как защититься отмошенников и аферистов при сделках с недвижимостью. Которая _непрямо_ чуть-чуть(но только чуть чуть) пиарит твою компанию. Тебе в этом плане главное - получить все контакты и телефоны того, кому этоинтересно. Под соусом - мы пошлем тебе книгу. ПО ПОЧТЕ. Для этого нужнопозвонить по спец. телефону (с раскруткой агенства я бы вообще отдельныйтелефонный номер поставил только для этого. Или при наборе основного номераминиАТС бы говорила - Добрый день и спасибо что позвонили в МегаАгенство поНедвижимости. Если вы хотите продать свою квартиру или дом, нажмите 1. Если выхотите купить или обменять - нажмите 2. Для получения бесплатной книги о ... -нажмите 3. ...) Итак, у тебя есть контакты человека, который целенаправленно на рынке ищетагенство по недвижимости. Далее - отсылаешь ему книгу вместе с sales letter. Причем, заметь, не рекламкойсвоей, а длинным sales letter. Минимум страницы 4. Которое и об'ясняет, почемуты и твое агенство лучше всех. Через несколько дней звонишь, спрашиваешь, дошла ли книга и интересуешься какиеесть вопросы и проблемы. И решаешь их. За деньги ))) Если не отвечает - я бы еще 2 раза минимум послал бы другие sales letters. Ипродолжал бы раз в месяц посылать емайлы. Так, теперь рассмотрим какие темы работают тут на западе. Хорошо работают инфопродукты: - как заработать деньги на недвижимости в районе Х или городе Y (указываешьрайон или город, в котором рекламируешься) (это вообще тема отдельнойконсультации - ты можешь ОЧЕНЬ выгодно работать на рынке даже всего с 0.25%охватом рынка, если твои клиенты - инвесторы, которые постоянно покупают ипродают недвижимость по твоим советам) - как выгодно продать свою квартиру в рекордно короткий срок - как выгодно купить свою квартиру - как перестать снимать жилье и купить свое, выплачивая эти же деньги Соответственно, делаешь несколько инфопродуктов (но не все сразу, а один задругим - короткие книги по 50-100 страниц каждая) и запускаешь их в народ. Скачивать даешь бесплатно. По почте - можешь просить какие-то символическиеденьги на оплату почтовых расходов. (Причем, те кто хоть что-то заплатил,подпишутся на твои услуги в 5-10 раз быстрее, чем просто халявщики) Но все равно пиаришь ты ТОЛЬКО свои книги. Люди идут на халяву на порядокбольше, чем на рекламу услуг. (Вообще, одношаговые продажи давно уже сталималорентабельными. Надо "продавать" бесплатную информацию, а услугиуже целенаправленно тем, кто ее у тебя попросил) Плюс еще одна идея: практика показала, что если ты делаешь unbranded рекламукниг ПАРАЛЛЕЛЬНО с branded рекламой книг со своим агенством дает прирост вresponse в 3(!) раза. Люди намного лучше реагируют на рекламу книг, она имболее понятна. Тем более, если книга халявная для скачивания и дешевая впокупке. И если они видят логотип агенства - хуже реагируют, т.к. понимают, чтосейчас им начнут что-то продавать... Но, рекламу книг с логотипом агенстванужно запускать - для того, чтобы люди могли в голове дифференциировать твоеагенство. И плюсом - просто рекламу книг и Consumer Guides. Для увеличения количествапотенциальных клиентов. Теперь идея с прицелом на будущее. Делаешь свои книги, семинары, аудиоматериалы и тд. Делаешь им пиар. Замеряешьрезультаты ВСЕХ рекламных компаний. Одну за одной. Яндекс, гугл, газеты,флаеры, плакаты, радио, девочки на раздаче реклам в центре города, статьи вгазеты и т.д. Дальше - пакуешь ВСЮ эту инфу в удобоперевариваемый формат, добавляешь все своикниги и рекламные материалы - в коробку. И продаешь агенствам по недвижимости вдругих городах за 5к. С правом распространения книг только в своем городе подсвоим логотипом. А за 25к даешь им экслюзивное право на свой город - т.е. никому другому из ихгорода ты больше свою систему не продашь. (Опять же цены - примерные. Ты можешь больше за нее просить. Или меньше) И развиваешь успешный инфобизнес в этой сфере ПАРАЛЛЕЛЬНО с успешным агенствомпо недвижимости. :) infobusiness2.ru Как эффективно рекламировать риэлторские услуги?Эксперты подмосковной корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис» заявили на днях, что «сарафанное радио» является самой эффективной рекламой риэлторских услуг на рынке вторичной недвижимости. Опрошенные RealEstate.ru специалисты рынка подтверждают, что рекомендации друзей действительно являются наиболее мощным рекламным инструментом, однако считают, что продвижение в соцсетях и расходы на имиджевую рекламу будут не лишними, особенно, если агентство молодое. СКАЗАНО-ПРОВЕРЕНО. Эксперты подмосковной корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис» заявили на днях, что «сарафанное радио» является самой эффективной рекламой риэлторских услуг на рынке вторичной недвижимости. Опрошенные RealEstate.ru специалисты рынка подтверждают, что рекомендации друзей действительно являются наиболее мощным рекламным инструментом, однако считают, что продвижение в соцсетях и расходы на имиджевую рекламу будут не лишними, особенно, если агентство молодое. СКАЗАНО-ПРОВЕРЕНО. СКАЗАНОКорпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис»:• «сарафанное радио» является самой эффективной рекламой риэлторских услуг на рынке вторичной недвижимости Эксперты компании проанализировали клиентские запросы, поступившие в корпорацию в 2012 году. В итоге выяснилось, что 67 % людей обращаются в агентства недвижимости по рекомендации своих друзей и знакомых, либо являются старыми клиентами или давно знают компанию. «Рекомендации людей, уже воспользовавшихся услугами того или иного агентства, становятся определяющими в выборе риэлтора для проведения сделки, – пояснил президент НП «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко. – 2/3 сделок в Корпорации риэлторов в 2012 году прошло именно с лояльными клиентами». Также уточняется, что реклама стоит только на втором месте по эффективности привлечения клиентов - по данным корпорации, она привлекает только 26 % потенциальных покупателей. ПРОВЕРЕНОСпикеры RealEstate.ru согласились, что «сарафанное радио» - мощный инструмент, но он не поддается контролюРуководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина отметила, что «сарафанное радио» является мощной рекламой для любой компании. «Если клиент доволен качеством риэлторских услуг и уровнем сервиса в компании, то он в любом случае порекомендует ее своим друзьям, родственникам или коллегам, – пояснила эксперт. – Таким образом, эти люди узнают о том, что сотрудники рекомендованного агентства знают свое дело и им можно доверить свой жилищный вопрос в случае необходимости. Поэтому компании, которые уделяют максимальное внимание каждому клиенту и компетентно разрешают всевозможные проблемы, связанные с жильем, быстро завоевывают доверие потребителей». По оценкам эксперта, в компании «НДВ» сделки по рекомендации составляют порядка 30-35%. С ней согласная и руководитель отдела маркетинга и рекламы компании «Азбука Жилья» Оксана Русанович. По ее словам, у данного вида рекламы есть большое преимущество – минимум финансовых вложений. Правда, тут есть одно «но»: «сарафанное радио» не поддается контролю. «Очень сложно контролировать появление негативных сведений, особенно перерастающих в общественное мнение, – пояснила Оксана Русанович. – Никогда не забывайте, что хорошая репутация, особенно в сфере риэлторских услуг, – это залог успеха. Поэтому за репутацией компании и ее сотрудников всегда нужно следить». Про рекламу предлагаемых объектов тоже нельзя забыватьНаталья Шарандина, руководитель службы рекламы компании Welhome, отметила также, что вторичный рынок недвижимости для рекламы интересен своей готовностью и возможностью показать фотографии объекта клиенту. «Поэтому в качестве рекламы можно рассматривать размещение фотообъявления в глянцевых изданиях, выгрузку фотокаталогов в базы недвижимости или контекстную рекламу в Интернете, – пояснила она. – Хорошо, когда и имиджевая составляющая компании активно поддерживается. Покупатель звонит в компанию, как своему старому другу. Впрочем, несмотря на все это, клиенту проще позвонить своему знакомому и спросить, нет ли у него на примете хорошего риэлтора. Он в свою очередь может порекомендовать как компанию, так и конкретного человека. Вот тут и вступает в роль «сарафанное радио». Покупатель скорее поверит словам своего знакомого, чем рекламе». Наталья призналась, что в компании Welhome довольно часто клиенты возвращаются, приводя при этом новых. Размещайтесь в Интернет-базах и продвигайтесь в соцсетяхУправляющий директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» Роман Мурадян тоже отметил эффективность «сарафанного радио»: «Работа риэлтора оценивается именно по тому, насколько бывшие клиенты его готовы рекомендовать друзьям, знакомым, родственникам. В «МИЭЛЬ» 25 % звонков в компанию – это именно обращения по рекомендации, повторные обращения, а также обращения на основе надежной устойчивой репутации бренда. Конвертация в сделки таких звонков очень высока». Но в тоже время эксперт заявил, что нельзя не обращать внимания и на высокую эффективность другого метода – рекламы в Интернете. «Сегодня наиболее эффективный канал коммуникаций – это Интернет. Среднесуточная аудитория сектора недвижимости выросла за 3 года в 2 раза по Рунету. Так, в декабре 2009 среднесуточная аудитория составляла 674 тыс. человек, сейчас эта цифра достигает уже 1319 тыс. посетителей. В этом нет ничего удивительного, так как основная категория покупателей недвижимости – это люди от 30 до 40 лет, активные, продвинутые, экономящие свое время». Помимо этого Роман Мурадян назвал важнейшей частью Интернет-рекламы социальные сети: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники и пр., а также отметил, что в работе риэлторов важна и наружная реклама, причем не столько объектная, сколько навигационная, которая помогает быстро найти ближайший офис. Старая добрая «лапша» по-прежнему работаетВ свою очередь генеральный директор агентства недвижимости DOKI Сергей Шевченко считает, что самая эффективная реклама с точки зрения соотношения «цена-конверсия» – это расклейка на столбах (на профессиональном сленге – «лапша»). Причем под «столбами» в данном случае понимается любая поверхность (двери подъездов, автобусные остановки и т.д.), хотя пользоваться ей не совсем законно, т.к. существует административная ответственность за несанкционированное размещение информации на объектах. «Но чтобы реклама заработала, расклеивать объявления нужно регулярно и массово, – пояснил эксперт. – При этом большой процент людей доверяет объявлениям от якобы физических лиц. Например: «Семья москвичей снимет квартиру в вашем доме. Михаил и Алена». Для большей достоверности они часто пишутся от руки. На самом деле, в 99% случаев за этими объявлениями скрываются риэлторы, которые таким образом ищут клиентов». Вешайте баннеры в госучреждениях и выступайте на радиоГенеральный директор УК Clever Estate Сергей Креков признав всю силу «сарафанного радио» особенно для наших граждан, которые практически ничему не верят, заметил, что теоретически может сработать хорошая имиджевая реклама риэлторского агентства, размещенная в госучреждениях, которые покупатель вторичной квартиры должен посетить перед совершением сделки и в банках, оказывающих ипотечные услуги. «Подкупает аудиторию и выступление риэлтора-профессионала на радио в регулярной рубрике, посвященной недвижимости, где он в диалоге с ведущим раскрывает некоторые тонкости покупки квартиры на вторичном рынке, – пояснил специалист. – В этом случае количество звонков в агентство возрастает многократно». ВЫВОДЧто же получается? Несмотря на информатизацию и интернетизацию всей страны, по-прежнему наиболее полезными средствами являются «сарафанное радио» и объявления на столбах, то бишь «лапша»?.. Хотя Интернет все больше отбирает у друзей общение в реальной жизни и смещает то же «сарафанное радио» в социальные сети. Как скоро оно там поселится навсегда и перебьет ту же пресловутую «лапшу» сказать сложно, но это только вопрос времени. Кроме того, нужно понимать, что метод рекоммендаций работает там, где уже есть база – то есть тот самый пул клиентов, которые будут приводить своих знакомых. Для начинающих агентств наиболее эффективной признается все же реклама в Сети и имиджевая реклама там, где концентрируется целевая аудитория, да и «лапша» тоже не помешает. Мария Лукина www.realestate.ru Продвижение агентства недвижимости в интернете — специальное предложение!× Согласие на обработку персональных данных1. Термины и определения В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее — Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения: Оператор — Днепровский Олег Александрович. Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем отправки и обработки персональных данных. Персональные данные — информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на лендинге и прямо или косвенно относящаяся к данному Пользователю. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, успешно прошедшее процедуру заполнение полей ввода на лендинге. Заполнение полей ввода — процедура отправки Пользователем имени, фамилии, номера телефона, персонального адреса электронной почты (далее — Персональные данные) в базу зарегистрированных пользователей лендинга, производимая с целью идентификации Пользователя. В результате заполнения полей ввода персональные данные отправляются в базу данных Оператора. Заполнение полей ввода осуществляется добровольно. Лендинг — сайт, размещенный в сети Интернет и состоящий из одной страницы. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» и положений Статьи 13.11 о «Нарушении законодательства Российской Федерации в области персональных данных» Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Лендинга. 2.2. Заполнение полей ввода Пользователем на Лендинге означает безоговорочное согласие Пользователем со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Заполнение полей ввода на Лендинге. 2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение, и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Лендингу, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных». 3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору 3.1. При использовании Лендинга Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные: 3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Заполнении полей ввода и/или в процессе использования сервисов Лендинга, включая, фамилию, имя, отчество, номер телефона (домашний или мобильный), персональный адрес электронной почты. 3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Лендинга в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам). 3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в Полях ввода. 4. Цели, правила сбора и использования персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю. 4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях: 4.2.1. Идентификация Пользователя; 4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг; 4.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя; 4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором. 4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами. 4.7. Лендинг использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Лендинга. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Лендинга и повышения качества предоставления услуг. На Лендинге автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Лендинга. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Лендинга или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции Лендинга могут работать правильно. 4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Лендинге и использования Лендинга. 4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам. 4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Лендинга, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Лендинга. 4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации. 4.13. Настоящее Положение применимо только к Лендингу Оператора. Компания не контролирует и не несет ответственность за лендинги (сервисы) третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Лендинге Оператора, в том числе в результатах поиска. На таких лендингах (сервисах) у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия 5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных 5.1. Пользователь вправе: 5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; 5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора; 5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки иххранения; 5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательство м РФ. 5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления. 6. Обязанности Оператора. Доступ к персональным данным 6.1. Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователей Лендинга Оператора. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Лендингов будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике Лендингов Оператора. Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие: • технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора; • в связи с намеренным или ненамеренным использованием Лендингов Оператора не по их прямому назначению третьими лицами; 6.2 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 7. Изменение Положения о политике конфиденциальности. Применимое законодательство 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Положение без какого-либо специального уведомления Пользователей. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. 7.2. К настоящему Положению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Положения, подлежит применению право Российской Федерации. Принимаю Не принимаюwww.olegdneprovsky.ru Как раскрутить агентство недвижимости | propuskspb.ruИдеи бизнеса с нуляKlosh Administrator Обезьяна AdministratorРынок уже перенасыщен фирмами, оказывающими услуги по купле-продаже и сдаче внаем объектов недвижимости. Как же в условиях жесточайшей конкуренции попробовать раскрутиться молодому агентству? Просто следуйте этим простым пошаговым советам, и Вы будете на верном пути в Вашем бизнесе . Краткое пошаговое Бизнес-руководство Итак, приступим к действиям, настроившись на положительный результат . Другие материалы по теме: Как раскрутить агентство недвижимости — раскрутить агентство недвижимости, раскрутка агентства, продвижение агентства недвижимости Открываем агентство недвижимостиЗдесь вы узнаете о том, как открыть своё агентство недвижимости, что нужно для этого, сможете скачать бизнес-план для его открытия. Бизнес-планЗдесь вы можете скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана недвижимости планирования открытия своего бизнеса в данной сфере. В файле содержатся все примерные цифры и расчеты, которые просто необходимы для своего дела. Данный пример содержит файл XML, в котором отдельно представлены все таблицы расчетов по данному проекту. Как открыть агентство недвижимостиОчень большую роль играет и так называемое «сарафанное радио», когда один довольный клиент рекомендует вас при случае своим друзьям и знакомым. Не секрет, что такой рекламе многие доверяют гораздо больше, чем любой другой. Осталось решить только одну арифметическую задачку: сколько квартир надо продать вашему, скажем, в месяц, чтобы покрыть расходы на рекламу, зарплату сотрудников и офис? Считайте, думайте и открывайте! Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru , автора Татьяны Никитиной. Отзывы и комментарии4 комментария к статье «Открываем агентство недвижимости» ужастная статья один негатив Здравствуйте, а что Вы скажете на то, что организовывать данную деятельность в городе 150-160 тыс человек? Чем будет заниматься компания: продажа или аренда? Напишите Сайт был создан в помощь малому бизнесу России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Грузии, Армении, Таджикистана и Киргизии. Но можно пойти дальше! Предложите такую акцию: если вам не понравится работа наших специалистов, мы готовы отвезти вас в другое агентство совершенно бесплатно! Конечно, нужно приложить все усилия, чтобы реализовывать этот сервис не пришлось. В любом случае ошибки и просчеты бывают в любом деле и их не нужно бояться. При этом подобные акции сразу заявляют о вас, как об уверенном игроке рынка. Как продвигать сайт агентства недвижимостиТонкости работы с сайтами недвижимости Работать с сайтами агентств могут только профессионалы, хорошо знающие и учитывающие специфику таких фирм.А точнее, узкоспециализированные услуги, которые оказываются агентствами недвижимости. • создание базы домов жилых, квартир и коммерческой недвижимости; • размещение модулей «Калькулятор» и «Курсы валют»; • размещение качественных фотографий; • создание информационной базы; рубрики журналаво-вторых, в этом деле значение имеет и время на раскрутку . новое должно еще «завоевать свое место под солнцем», привлекая потенциальных клиентов своим серьезным подходом к работе. что нужно для того, чтобы открыть с нуля? провести анализ рынка и оценку рисков. пройти регистрацию и лицензирование. как раскрутить агентство недвижимости, используя поисковые системы?в данной статье мы расскажем, как раскрутить агентство недвижимости в условиях сильной конкуренции. речь пойдет о продвижении сайта в поисковых системах – канале, который позволяет обойти указанные сложности. что такое продвижение сайта и как оно работает?складывается простая цепочка: src=» «=»»>propuskspb.ru Как рекламировать недвижимостьУ вас уже есть клиенты, которым надо продать недвижимость. Как продать? Правильно, нужно рекламировать объект. И тут неплохо было бы задаться вопросом – как рекламировать недвижимость? Потому как от того где, как и что именно вы будете давать в рекламу зависит эффективность вашей рекламной компании и в конечном итоге приток клиентов. Вообще есть отличные книжки Дэвида Огилви и Джо Витале – признанных мастеров рекламного дела. Но дело в том, что в них нет прямых рекомендаций, как рекламировать именно недвижимость. В этих книжках множество примеров, рекомендаций и подсказок, отличные книжки, но не про недвижимость. Поэтому я и задумала написать эту статью. Поделюсь своими наработками о том, как я составляю рекламу своей недвижимости, опираясь на опыт мэтров. Итак, обратимся к гуру рекламного дела. Что советует в первую очередь Дэвид Огилви? Тщательно организуйте рекламную кампанию. Отчетливо представляйте цель рекламной компании. Как следует изучите аудиторию, к которой намерены обратиться. Кто они, эти люди? Молодые или уже в возрасте? Одинокие или семейные с детьми? Их образ жизни, интересы Я сама неоднократно убеждалась, что прежде чем начинать рекламировать недвижимость необходимо продумать – кому будет интересен ваш объект. Согласитесь, что однокомнатная квартира и коттедж за городом будут востребованы разными покупателями. Соответственно и стратегия рекламы этих двух объектов должна быть различной. Прежде чем взяться за ручку и лист бумаги, подумайте, кому может быть интересен ваш объект. Молодые люди, только что поженившиеся, не обремененные детьми и скарбом. Большая семья с дедушками и бабушками, детьми и внуками, собаками и кошками. Бизнесмен, работающий с утра до ночи и желающий в своем доме одного – тишины, или это тинэйджер, для которого шум ночных улиц – сладкая музыка. Попытайтесь представить себе людей, которым будет интересна ваша недвижимость, и только после этого начинайте ее рекламировать. Как мы будем это делать? С чего начнем? Сначала определимся с рекламными носителями. Это могут быть телевидение, радио, печатные издания, журналы, интернет. Для рядового риэлтора, рекламирующего квартиру или дом телевидение и радио слишком дорогое удовольствие. Реклама на телевидении оправдана, если, к примеру, агентство недвижимости хочет рассказать о себе и своих услугах или организация – застройщик объявляет о своем предложении на рынке новостроек. Реклама агентства недвижимости это, пожалуй, тема для отдельной статьи. Сейчас перед нами стоит задача, как рекламировать конкретную недвижимость – квартиру, дом или участок. Поэтому выбираем между газетами, журналами и интернетом. Кто-то может сказать, что интернет рулит (и я первая, кстати). Но при этом замечаю, что больше всего откликов на рекламу такой недвижимости как недорогие земельные участки я получаю из таких распространенных изданий как «Все для вас» и «Из рук в руки». Если у вас стоит задача продать дорогой загородный дом, то имеет смысл потратиться на рекламу в дорогом иллюстрированном журнале. При этом никто не отговаривает вас не пользоваться интернетом. Как рекламировать недвижимость – заголовок на первом местеИ снова Д.Огилви. “Большинство людей читают только заголовки. В среднем заголовки читают в пять раз больше, чем сам текст. Отсюда следует, что если вы составили неудачный заголовок, вы теряете 80 % своих денег. Заголовки, обещающие пользу от рекламируемого товара, всегда эффективнее других.” Например,«Миг» – и голова не болит. “Заголовок должен в простой и лаконичной форме довести до потенциального клиента все то, что вы хотите сообщить. Ваш заголовок в газете конкурирует с тысячами других. Читатель пробежит по заголовкам в несколько мгновений. На вашем он должен остановиться. Ваш заголовок должен протелеграфировать читателю ваше послание.Рекламное сообщение без заголовка? Глупее не придумаешь.” Какую пользу мы можем извлечь из этих слов самого знаменитого рекламиста, если нам нужно рекламировать недвижимость? Заголовок должен быть. Обязательно. Заголовок должен быть кратким и максимально информативным. Бывают случаи, когда возможно использование длинного заголовка, но тогда это должно быть оправданно. Если за красивым набором фраз потенциальный клиент не найдет нужной ему информации, то ничего хорошего из этого не выйдет. Попробуйте определить, что самое привлекательное в той недвижимость, которую вы хотите рекламировать. Это может быть хороший качественный ремонт, тогда вы так и пишете: — В отличном состоянии Еще лучше: — Двухкомнатная квартира в отличном состоянии! А еще лучше: — В отличном состоянии двухкомнатная квартира на Садовой. Все, достаточно. Если дом, в котором вы продаете квартиру, построен недавно, подчеркните это: — В новом доме! Или: — Квартира с чистого листа – у Вас есть возможность проявить свой талант дизайнера, — это, если состояние – стройвариант. Если цена продаваемой недвижимости более чем привлекательна, то можно так: — Инвесторам! Цена на этот участок ниже рынка на 20%! Загородный дом: Большая семья? Продается красивый и просторный дом! Может быть изюминка вашей квартиры в том, что она находится на территории элитного комплекса? Тогда: — Комфорт, стабильность и безопасность! Далее о квартире подробно… И еще о загородном доме: — Этот дом построили настоящие мастера. Текст – не экономьте, когда вы рекламируете недвижимостьИ снова самый великий мастер рекламного дела: «Длинный текст или короткий?»По мере увеличения количества слов до пятидесяти активное восприятие рекламного текста резко уменьшается, но если мы и дальше будем увеличивать объем текста, то ослабления внимания уже не происходит. Значит, чем больше вы расскажете о своем товаре, тем лучше.По своему опыту знаю, что длинный текст лучше, чем короткий.Рекламный текст пива Шлиц занимал почти пять страниц. Через пять месяцев после начала рекламной компании это пиво вышло на первое место по сбыту.Длинный текст создает впечатление, что у вас есть, что сказать клиенту. «Та группа людей, которая осилит рекламный текст (пусть она будет небольшой), и будет вашими истинными покупателями. Если же человек не испытывает потребность в товаре, то для него не имеет никакого значения, объемным будет текст или нет. А вот потенциальные покупатели ждут подробной информации об интересующих их товарах.» Если есть возможность, пишите о своей недвижимости как можно больше. О том, что данный объект недвижимости интересен, может быть понятно вам как специалисту, но потенциальному клиенту об этом нужно рассказать. Подробно опишите состояние квартиры/дома, состояние подъезда, инфраструктуру и прочее. Избегайте непонятных слов. Конечно уровень интеллекта у всех разный, но в качестве примера приведу случай, когда мне позвонили по рекламе с одной лишь целью – узнать, что такое «пентхаус». Если текст рекламы получается достаточно длинным, имеет смысл разбить его на абзацы с подзаголовками. Например: Квартира. Двухкомнатная квартира улучшенной планировки расположена на втором этаже девятиэтажного панельного дома, год постройки – 2007. Состояние…и так далее. Инфраструктура. В шаговой доступности круглосуточный супермаркет. Гимназия и детский садик находятся в этом же квартале, то есть дорогу переходить не надо. Фотографии – самое важное в рекламе недвижимости«Иллюстрация — своеобразная приманка к тексту» Фотографии очень серьезно повышают интерес к объекту недвижимости. И здесь важно еще раз проанализировать тот объект, который вы рекламируете. Если это элитная недвижимость на продажу или в аренду, фотографии надо сделать обязательно. Если это эконом, тем более в аренду, то фотки вы, скорее всего, сделать не успеете. В этом случае совет такой. Не ленитесь. Идёте на показ – сделайте несколько фотографий инфраструктуры района. Дом, школа, детская площадка. Сделайте чертеж планировки квартиры. Общий план микрорайона, в котором сдается квартира плюс выкопировка — всё лучше, чем совсем ничего. Еще несколько советов о том, как рекламировать недвижимость.
elanvist.com
|