Целевая аудитория в Инстаграм анализ и привлечение. Как привлечь целевую аудиторию в инстаграм бесплатно


Как найти целевую аудиторию в Инстаграм для бизнеса?

Целевая аудитория Инстаграм – это основа успешного бизнеса. Она состоит из потенциальных клиентов и лиц, заинтересованных в продаваемом продукте.

Группа активных и вовлеченных подписчиков уверенно продвигает предлагаемые ей услуги (посредством лайков, репостов и комментариев), приобретает их, а также формирует имидж и кредит доверия компании перед рекламодателями и другими возможными клиентами.

способы как найти целевую аудиторию в Инстаграм

Поэтому вопрос, как в Инстаграм найти целевую аудиторию, актуален и по сей день для новичков в бизнесе и успешных предпринимателей, которые решили перевести свое детище в интернет-плоскость путем социальных сетей.

Причины понимания своей целевой аудитории

Итак, перед началом активного привлечения целевой аудитории, нужно разобраться, что она  представляет собой, каких бывает видов, и какими мотивами движется.

Сразу стоит отметить, что незнание своей целевой аудитории – это прямой путь к провалу. Пенсионерам не нужны гироскутеры, мужчины вряд ли подпишутся на страничку с котятами, а женщин среди подписчиков инженерных пабликов найти будет сложно.

Современная теория маркетинга выделяет такие виды:

  1. Основная и косвенная. Основная уже готова приобрести продукт, и именно на нее нужно делать ставки. Косвенная может колебаться, но она тоже активно взаимодействует с продавцом услуг.
  2. Широкая и узкая. Для понимания приведем пример: любители путешествовать – это широкая, а фанаты путешествий по азиатским странам – узкая. То есть, узкая аудитория входит в широкую, но руководствуется своими мотивами.
  3. Также аудитория делится в зависимости от целевой группы. Маркетологи разделяют бизнес целевую аудиторию (она именуется В2В) и в сфере целевого потребления (В2С).
  4. В некоторых вариантах ЦА можно разделить и по посещаемости сайта или странички. Одни приходят просто почитать информацию о продукте (например, вы продаете чай, а этих подписчиков интересуют чисто ваши информационные посты о напитке), другие заходят с четкой потребностью ваш чай купить.

Итак, какие «плюшки» дает понимание целевой аудитории:

  • Возможность сформировать эффективную маркетинговую кампанию, нацеленную на «боли» клиентов.
  • Детально проработать картину потенциального потребителя, дать ему продуманные выгоды.
  • Найти триггеры – кнопки управления подписчиками.
  • Выяснить, какая из стратегий продвижения будет самой эффективной.

Способы определения ЦА

Основные способы для определения ЦА:

  • интервьюирование;
  • анкетирование;
  • вопросы.

Здесь, думаю, все будет понятно. Вы спрашиваете большое количество респондентов, и в соответствии с их ответами, формируете картину будущего потребителя.

Другой способ заключается в постепенном прорабатывании подписчиков по следующим характеристикам:

  • географические;
  • социально-экономические;
  • поведенческие;
  • демографические;
  • психографические.

Способы привлечь ЦА

От теории к практике. На словах может показаться, что собрать ЦА может даже ребенок, дай ему в руки смартфон и пару часов времени. На самом деле, все обстоит немногим сложнее.

где и как найти целевую аудиторию в Инстаграм

Пошаговая инструкция по сбору целевой аудитории

Вся кампания с названием «Сбор аудитории Инстаграм» выглядит следующим образом:

  1. SEO – «костяк» продвижения и формирования ЦА. Можно представить всех подписчиков в виде роботов, вечно находящихся в поиске. В случае Инстаграма поисковыми запросами будущих покупателей станут ключевые слова. Еще один плюс в копилку хэштэгов.
  2. Маркетинг посредством контента. Публикуйте посты, которые будут интересны публике, заставить их поставить лайк и оставить комментарий. Делайте только те записи, в содержании которых можете быть уверенными, и подписаться экспертом.
  3. Таргетированная реклама – самый прогрессивный метод интернет-маркетинга. К тому же, она не сработает без созданной картины целевой аудитории. Поэтому прежде чем формировать коммерческие рекламные предложения, нужно внимательно проштудировать предыдущие разделы и определить свою группу потребителей по всем характеристикам.
  4. SMM – адаптация контента под особенности Инстаграма.
  5. Контекстная поисковая реклама – еще один инструмент для того, чтобы целевая аудитория в Инстаграм было подобрана правильно. Такой вид рекламы выводится в ответ на потребительские запросы в социальной сети.
  6. Учитывайте стереотипы каждой группы. Они бывают: гендерными, национальными, профессиональными, возрастными, внешними и социальной принадлежности.

Общий анализ целевой аудитории Инстаграма

Чтобы сформировать свою группу клиентов через Instagram, нужно знать его целевую аудиторию.

советы как найти целевую аудиторию в Инстаграм

Общие сведения о пользователях социальной сети:

  • На 70% процентов состоит из женщин, и на 30% – из мужчин.
  • В день проставляется более 3-х миллиардов лайков, и выкладывается свыше 80 000 000 фото и видео.
  • Женская половина аудитории состоит из девушек, возрастом от 16 до 34 лет, которые ведут активный образ жизни, занимаются спортом, путешествуют, и заходят в соц сеть приблизительно 10 раз в день.
  • Подписываясь, пользователи руководствуются контентным наполнением профиля. Если записи и фотографии им нравятся, они уверенно жмут кнопку «Подписаться». Если подписка была одним из условий конкурса, в 80% пользователи отписываются после его завершения.

Как понимание и наличие ЦА привлекает рекламодателей?

Популярную страничку в Инстаграм можно быстро и успешно монетизировать, посредством рекламного сотрудничества с компаниями и другими блоггерами. Как найти рекламодателя для Инстаграм знают многие. Для этого нужно воспользоваться соответствующими биржами. Но, как правило, хорошие рекламодатели приходят в Директ сами, когда:

  1. Активная ЦА совпадает с картиной покупателя рекламодателя.
  2. Подписчики странички регулярно проявляют активность (боты – сразу мимо).
  3. У владельца странички есть определенный «кредит доверия» – люди верят в то, что он говорит, и советует.
  4. Сформирован отличный канал обратной связи, посредством которого также можно продвигать продукт.

Как понимание и наличие ЦА привлекает покупателей и клиентов?

Понимание ЦА привлекает покупателей и клиентов одним простым методом: вы знаете, кому и что будете продавать, сформировали эффективную маркетинговую кампанию, и ваши подписчики готовы купить ваш продукт.

как найти целевую аудиторию в Инстаграм и клиентов

Отличие живой аудитории от ботов

Главное отличие живой аудитории от ботов – последние не проявляют активности. Они остаются массовкой и красивыми циферками в количестве подписчиков, но продвинуть продукт, а тем более его купить, они не могут.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели, что такое целевая аудитория, ее классификацию и как найти потенциальных клиентов. Надеемся, эта статья оказалась полезной, и помогла вам в продвижении и продажах продукта.

instagramlife.ru

Как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм самостоятельно?

Итак, вы решили развивать свой бизнес в Социальной сети Инстаграм

Определились с выбором платформы и возможно имеете собственный аккаунт или сообщество, но столкнулись со следующими проблемами:

  • проходимость у Вас большая, но результативности в развитии это не дает;
  • посетители не активны, не желают лайкать или комментировать Ваш продукт;
  • тратите много времени на самостоятельную работу в Инстаграм, а результата нет;
  • не знаете, как привлечь и доказать новой аудитории свою значимость.

Как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм самостоятельно?

Чтобы решить вышеперечисленные проблемы, попробуйте сделать следующее:

  • определиться с тематикой бизнеса и конкретизировать ее по созданию аккаунта и подборке нужных фотографий;
  • исходя из тематики развития, выявить критерии целевой аудитории в Инстаграм и и определить дальнейшие действия;
  • из огромного списка онлайн-сервисов, отобрать наиболее подходящие для Вашей аудитории в Инстаграм;
  • создать аккаунт или сообщество по наиболее эффектиной тематике связанной с продажей или рекламой. Для наилучшего результата выбирайте несколько, а не одну платформу. Здесь важно отметить, что огромное значение имеет правильное оформление аккаунта или сообщества(группы), включая доступность и прозрачность предоставляемой информации, ее локальность в выражении;
  • самое главное, без чего все вышеизложенное не принесет никаких плодов развития – это Ваше упорство и постоянство в работе с аккаунтами в Социальных сетях;
  • Мы написали для Вас более подробную статью о раскрутке в Инстаграм - с детальным описание всех тонкостей и возможностей самостоятельной работы с аккаунтом.

привлечение целевой аудитории в Инстаграм

 

   Для обобщения мощного потока информации о работе и рекламе в Инстаграм, и понимания то, как это работает, мы рассмотрели стандартные для всех онлайн-сервисов принципы действия. То, с чего стоит начать оптимизацию вашей рекламной деятельности и самостоятельному ведению Инстаграм. Ниже мы рассмотрим методы бесплатного привлечения целевой аудитории и раскрутки аккаунта в Инстаграм самостоятельно. Если же у Вас нет времени или желания вести работу с аккаунтов самостотельно, Вы можете использовать накрутку в Инстаграм на нашем сервисе, большой функционал услуг и возможностей может помочь Вам в достижении поставленных целей.

Самостотельна раскрутка в Инстаграм

Самостотельна и бесплатная раскрутка в Инстаграм!!! (читайте и применяйте)

  • Данный продукт(Instagram) является собственностью Facebook. Это приложение функционирует на базе iOS и Android. Инстаграм тесно переплетается с Facebook и дает возможность взаимообмена информацией между платформами. Используйте Инстаграм как побочную соц. сеть. Что это значит? К примеру, у Вас должен быть основной максимально развитый аккаунт, а Инстаграм лишь отображает Вашу повседневную деятельность. Это делается для того, чтобы предоставить как можно больше информации предполагаемой аудитории. Если Вы будете внимательны, то обратите внимание, что Инстаграм отличается от других онлайн-сервисов тем, что он несколько ограничен в публикации информации;
  • Перед началом регистрации позаботьтесь о выборе качественного фото (аватара) в Инстаграм, не забудьте, что фото корректируется и уменьшается в размере. Далее любая загружаемая Вами фотография, должна сопровождаться описанием, наиболее эффективно действует описание на английском языке с включением хэштегов (просмотреть топ популярных хештегов Инстаграм вы можете здесь). Кроме загрузки фотографий, Инстаграм позволяет загружать и видеоролики длительностью не более 15 секунд. Оптимальный вариант пополнения информации и обновления – 1 раз в 2-3 дня, это необходимый минимум. Вы можете самостоятельно откорректировать график обновления аккаунта;
  • Чтобы Ваш аккаунт в Instagram более активно развивался, проследите в настройках, чтобы он был неприватным и открытым для доступа;
  • Помимо хэштегов, благоприятно на привлечение аудитории влияет указание гео-тегов в Инстаграм. Гео-тег в Инстаграм – это отметка которая указывает место, где было сделано фото. Также сделайте репосты (как сделать репост читайте в данной статье) на уже имеющиеся у Вас аккаунты, тем самым максимально рекламируйте свой аккаунт в Инстаграм на других своих площадках;
  • Золотое правило, распространяющееся не только для Инстаграм, но и для любой Социальной сети – чем больше Вы лайкаете и комментируете чужие фото, видео, тем больше на Вас обращают внимание! Для комментирования, старайтесь выбирать наиболее популярные аккаунты, видео и фото схожие по интересующей Вас тематике. В комментариях не стесняйтесь просить пользователей ответно посетить Ваш аккаунт, пролайкать или прокомментировать его. Но не забудьте, что примитивный спам не будет работать! Обязательно в своем комментарии подчеркните Вашу заинтересованность и под видом полезной или интересной информации, по схожей тематике, ссылайтесь на свой аккаунт. Чтобы накрутить комментарии в Инстаграм к своим публикация, перейдите по горящей ссылке;
  • Проверенный и весьма действенный способ привлечения дополнительной аудитории в Инстаграм – это проведение конкурса. Конкретизируйте тему, укажите правила и вперед! Не забудьте про приз! Или же сами активно принимайте участие во всевозможных конкурсах;
  • Помимо этого, есть прямой способ привлечения аудитории в Инстаграм – это размещение ссылок на Ваш аккаунт на всевозможных интернет ресурсах. Чем больше и чаще Вы это делаете, тем больше пользователей о Вас узнают;
  • Социальные сети – глобальная, всеобъемлющая по своим масштабам платформа для взаимоотношения социума. Пользователи добровольно выкладывают на всеобщее обозрение любую информацию о себе, включая возраст, предпочтения и увлечения. Именно исходя из доступности информации и глобализации сети Интернет, и популярных онлайн-сервисов можно сделать вывод, что Социальные сети являются самым доступным и эффективным инструментом для раскрутки и продвижения бизнеса в сети интернет. Социальные сети дают уникальную возможность выбирать и привлекать именно целевую аудиторию, что непосредственно влияет на развитие любого бизнеса. В результате развивается таргетированная (от англ. «Target» — цель) реклама, осуществляющая раскрутку по тем критериям, которая удовлетворяет тематику и спрос бизнеса. Накрутить фолловеров в Инстаграм вам поможет наш сервис.

    Подведем итоги

   Независимо от того в какой Социальной сети Вы развиваете аккаунт, необходимо помнить, что принцип действия таргетированной рекламы примерно одинаковый. Вы лишь корректируете все методы развития под определенную платформу, отвечая всем требованиям сервиса. И самое главное, не останавливаться на достигнутом. Социальная сеть – эта сфера, которая требует постоянного информационного развития и обновления. Будьте активны и настойчивы в достижении цели, и Вы непременно достигните успеха!

Статьи по данной тематике:

avi1.ru

Целевая аудитория в Инстаграм анализ и привлечение

Итак, как продвигать инстаграм самостоятельно пошаговая инструкция - подразумевает первичную регистрацию в системе и сбор целевой аудитории. Для этого вам нужно заполнить необходимые поля и подтвердить адрес почты. Далее наполняем свой аккаунт - загружаем фотографии. Теперь подготовим профиль под сбор аудитории в Инстаграм. Берём самую простую фотографию, не супер красочную с яркими представителями флоры или фауны из экзотических стран, а самую простую фотографию, снятую в серой Москве недалеко от Красной площади, а не пляжных солнечных курортах. Обычная фотография во всех смыслах. Для более быстрой раскрутки можно использовать больше фотографий в высоком качестве. Определяем для фотографии тематику и соответственно свою аудиторию (имеется ввиду подбор хеш тегов для лучшей раскрутки).

 

целевая-аудитория-в-инстаграм

 

Определяем целевую аудиторию в Инстаграм

На сайте Tooligram вы сможете увидеть статистику вашего профиля, сможете ввести туда правки, улучшив эффективность определенных заданий, и убрав неэффективные посты. Это необходимо, чтобы оптимизировать процесс по сбору целевой аудитории в Instagram, а также упростить задачу самому себе. Использовать сервисы не только удобно, но и полезно., именно они могут предоставить вам понятную статистику, и указать, что стоит накрутить, а что можно и не трогать.

Анализ ваших подписчиков

Чтобы более точно проанализировать тех людей, которые могут заинтересоваться вашим профилем, используйте следующее шаги:

  • Просмотрите, кто подписан на ваших конкурентов – многие сервисы позволяют собрать целевую аудиторию со схожих аккаунтов;
  • Оцените возраст людей, которым это обычно интересно – такие опции также есть на большинстве сайтов по раскрутке;
  • Оцените время, в которое лучше всего выкладывать публикации – это поможет охватить больше людей. Про охват в Инстаграм мы писали ранее.

 

Анализ-ваших-подписчиков

 

Накручиваем аудиторию

Сервисы используются для привлечения внимания к аккаунту в соц. сети и получения лайков, для большего числа комментариев, подписок от людей, а не ботов.Изначально сервисы для накрутки были созданы для собственных нужд - тот же Markapon. Таким образом, если вы хотите получать больше подписчиков в сети, не используя спам-сервисов и накрутку (или покупку) подписчиков - Markapon подойдет вам как нельзя кстати.

PMGRM - еще один ресурс, через который можно теперь проводить анализ и накрутку показателей.

Доступен всем и помогает пользователям сделать аккаунт популярнее, а бизнесу получать свои продажи из социальной сети.

Многие, с помощью сервиса likemania. com покупают подписчиков для того, чтобы их аккаунт в сети Инстаграм выглядел популярнее и показать, что аудитория постоянно посещает аккаунт.

 

статистика инстаграм

 

Зачем улучшают статистику аккаунта

Статистику улучшают, для того чтобы ваши посты выгляжили живыми в глазах самой соцсети и ваши фото отображались в списке "интересно", так как попаданию в этот список может способствовать число лайков и подписок на пост и профиль. Этого добиваются платными и бесплатными методами продвижения. Если вы соберетесь накручивать, делайте это покупая живых followers.

Живые подписчики — это не настоящие подписчики, и они не выставляют вам лайки и не пишут комментарий (статья - где заказать комментарии). Используя сервисы, вы получаете только настоящих подписчиков, которые заинтересованы, чтобы вы также ставили им лайки, но и

Не следует забывать о том, что особой кнопки для получения подписчиков в сети не существует. Результат накрутки платным способом зависит от настроек, тематики, от оформления аккаунта и размещаемых в нем фото/видеозаписей.

Например, smmlaba. com и Pmgrm.com подходят для продвижения знаменитостей, для продвижения стартапов, бизнесов, фото, моделей, качков (бодибилдеры или лифтеры) и аккаунтов пользователей.

 

накрутка подписчиками в инстаграм

 

Работа с фолловерами в Инстаграме

Старайтесь вести свой Инстаграм в одной тематике и выдерживать общую стилистику публикаций, таким образом, вы станете более узнаваемы.

Важно – придумывайте свой уникальный стиль, чтобы он не повторялся за другими, это поможет выделить вас среди тысяч однотипных профилей. Не стоит забывать, что единое оформление должно быть везде, не только на постах, но и в stories. (статья - как наложить музыку в сторис).

Сделайте выкладку фото и видео по определенному расписанию – называется этот метод - автопостинг. Тем самым вы будьте всегда на виду у своих подписчиков. Имея в своем арсенале интересные публикации, вами будут интересоваться. Как следствие – вы побудите людей к приобретению у вас рекламы, товаров или услуг (в зависимости от того, в каком направлении вы развиваетесь).

 

целевая аудитория в инстаграме

 

В качестве заключения

Данная статья будет полезна всем тем, кто только начинает интересный путь продвижения своего профиля в Instagram. Все советы легко соблюдать – вам просто нужно уделять своему аккаунту больше внимания и проявить чуточку терпения. Сервисы, о которых говорилось выше, обязательно помогут вам эффективно и максимально результативно достичь поставленных задач и увеличить целевую аудиторию.

raskrutkainstagram.com

Как искать целевую аудиторию в инстаграм? — SMM-blogs.ru — всё о digital

Вот некоторые из них:

  • Геолокация - где живут ваши клиенты? Например, население всей России, всей Московской области, всей Москвы, люди живущие вблизи станции Биберево, люди посещающие торговый центр «Vegas» и т. д;
  • Возраст - сколько лет вашим клиентам? Например, от 18 до 45;
  • Пол - есть ли разница, какой половой принадлежности ваш клиент? Например, стройматериалы чаще покупают мужчины, а вот обращаться в сервис ремонта автомобиля будут как женщины, так и мужчины;
  • Род деятельности и увлечения - чем занимаются ваши клиенты? Работают, учатся, любят тусить в ночных клубах или путешествовать, посещают тренажерный зал или занимаются балетом? Отберите все виды деятельности и все увлечения, имеющие отношение к тематике продвигаемого вами продукта, услуги или идеи;

Это лишь небольшая часть общих вопросов. В зависимости от тематики вашего аккаунта в инстаграм, вы можете дополнить список. Например, состоит ли человек в браке? Кто он по гороскопу? Каких религиозных убеждений? Задавайте себе любые вопросы, касающиеся образа вашего идеального клиента. Ведь ваш идеальный клиент должен сначала захотеть стать вашим подписчиком, а для этого ему должен нравиться ваш аккаунт и ваш контент.

Начинаем поиск в инстаграм своей целевой аудитории

Составив для себя образ своей целевой аудитории, вы можете приступить к её поиску в инстаграме, для дальнейшего взаимодействия с ней. Для автоматического сбора базы пользователей в инстаграм по параметрам вашей целевой аудитории, вам поможет сервис FindGram. Но осуществлять поиск можно и в ручную, в самом приложении инстаграм.

Ищем потенциальных клиентов по геолокации

Суть поиска по геолокации проста:

  • Вводим в поиске приложения инстаграм нужную геолокацию и выписываем всех пользователей, которые ставят соответствующую геометку на свои фотографии;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Как я отметил выше, все это можно делать с помощью автоматизированных сервисов, либо вручную.

Я советую включить в список пользователей, найденных по геометке, пользователей, которых можно найти по хештегу, соответствующему названию геометки. Например, геометка «Москва» и #москва, геометка «ТРЦ Охотный ряд» и #охотныйряд.

Ищем потенциальных клиентов по хештегам

Здесь все немного сложнее. Прежде чем искать своих клиентов по хештегам, вы должны найти эти самые хештеги. Ясное дело, что вводя в поиске #ремонтквартир, вы получите публикации аккаунтов мастеров или компаний, которые занимаются ремонтом, а не клиентов, которые хотят сделать ремонт в своей квартире. Для поиска по хештегам, вы должны предварительно составить себе список тегов, которые вероятнее всего используют ваши клиенты и регулярно следить за обновлениями по данным хештегам.

Хештеги можно подбирать, составляя запросы, которые могли ввести ваши потенциальные клиенты, из ключевых слов. Например, для ключевого слова «ремонт», можно подобрать следующие хештеги: #унасремонт, #аунасремонт, #мыделаемремонт, #пораделатьремонт, и т.д.

Итак, поиск целевой аудитории в инстаграм по хештегам выглядит так:

  • Составляете список тегов, которые могут указывать ваши потенциальные клиенты;
  • Делаем поиск по каждому хештегу и составляем список пользователей;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Этот способ помогает искать заинтересованных в ваших услугах и товарах людей, но возможно, сделать их своими клиентами вы не сможете. Например, найдете человека, который хочет сделать ремонт, а он окажется в другом городе. И было бы очень здорово, если бы мы могли осуществлять поиск по хештегу и геометке одновременно. Такую возможность предоставляет таргетинговая реклама Instagram, на которую вам придется потратить свои деньги.

Если деньги тратить не хочется, можно воспользоваться сервисом Mixagram, который позволяет подбирать публикации по двум и более тегам. У сервиса есть недостаток - он работает по настроению! Тем не менее, сервис очень полезен. Например, вы можете запустить поиск публикаций, на которых указаны одновременно #москва и #унасремонт.

Ищем потенциальных клиентов в подписчиках у конкурентов

Найти свою целевую аудиторию в инстаграм вы можете также в подписчиках аккаунтов конкурентов. Но к этой группе потенциальных клиентов следует отнестись осторожно. Ваш конкурент мог просто накрутить ботов или незаинтересованных пользователей. Лучше всего составить список своих конкурентов и вручную перебрать их подписчиков, просматривая аккаунт каждого пользователя. Выглядит это так:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Выписываем подписчиков каждого конкурента и составляем из них список;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Ищем потенциальных клиентов в комментариях

Еще одним верным способом поиска своей аудитории в инстаграм, является поиск комментирующих пользователей в постах схожей тематики, или в постах конкурентов. Аналогично предыдущему пункту, здесь от вас требуется личное участие. Комментарии к постам могут оставлять боты. Вы же должны находить реальные комментарии для взаимодействия с их автором. Схема такая:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Просматриваем посты конкурентов и выискиваем свежие комментарии;
  • Выписываем авторов каждого коммента и составляем из них список;

На этом все. Если я узнаю еще какой-либо способ поиска целевой аудитории в инстаграм, то дополню этот материал.

smm-blogs.ru

Как искать целевую аудиторию в инстаграм?

Перед началом поиска своей целевой аудитории, независимо от того, где вы ищите, нужно составить точное представление о ней. Вам следует задать себе нужные вопросы, ответы на которые отсекут лишнюю массу и оставят только ваших потенциальных клиентов. Вот некоторые из них:

  • Геолокация - где живут ваши клиенты? Например, население всей России, всей Московской области, всей Москвы, люди живущие вблизи станции Биберево, люди посещающие торговый центр «Vegas» и т. д;
  • Возраст - сколько лет вашим клиентам? Например, от 18 до 45;
  • Пол - есть ли разница, какой половой принадлежности ваш клиент? Например, стройматериалы чаще покупают мужчины, а вот обращаться в сервис ремонта автомобиля будут как женщины, так и мужчины;
  • Род деятельности и увлечения - чем занимаются ваши клиенты? Работают, учатся, любят тусить в ночных клубах или путешествовать, посещают тренажерный зал или занимаются балетом? Отберите все виды деятельности и все увлечения, имеющие отношение к тематике продвигаемого вами продукта, услуги или идеи;

Это лишь небольшая часть общих вопросов. В зависимости от тематики вашего аккаунта в инстаграм, вы можете дополнить список. Например, состоит ли человек в браке? Кто он по гороскопу? Каких религиозных убеждений? Задавайте себе любые вопросы, касающиеся образа вашего идеального клиента.

Начинаем поиск в инстаграм своей целевой аудитории

Составив для себя образ своей целевой аудитории, вы можете приступить к её поиску в инстаграме, для дальнейшего взаимодействия с ней. Для автоматического сбора базы пользователей в инстаграм по параметрам вашей целевой аудитории, вам поможет сервис FindGram. Но осуществлять поиск можно и в ручную, в самом приложении инстаграм.

Ищем потенциальных клиентов по геолокации

Суть поиска по геолокации проста:

  • Вводим в поиске приложения инстаграм нужную геолокацию и выписываем всех пользователей, которые ставят соответствующую геометку на свои фотографии;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Как я отметил выше, все это можно делать с помощью автоматизированных сервисов, либо вручную.

Я советую включить в список пользователей, найденных по геометке, пользователей, которых можно найти по хештегу, соответствующему названию геометки. Например, геометка «Москва» и #москва, геометка «ТРЦ Охотный ряд» и #охотныйряд.

Ищем потенциальных клиентов по хештегам

Здесь все немного сложнее. Прежде чем искать своих клиентов по хештегам, вы должны найти эти самые хештеги. Ясное дело, что вводя в поиске #ремонтквартир, вы получите публикации аккаунтов мастеров или компаний, которые занимаются ремонтом, а не клиентов, которые хотят сделать ремонт в своей квартире. Для поиска по хештегам, вы должны предварительно составить себе список тегов, которые вероятнее всего используют ваши клиенты и регулярно следить за обновлениями по данным хештегам.

Хештеги можно подбирать, составляя запросы, которые могли ввести ваши потенциальные клиенты, из ключевых слов. Например, для ключевого слова «ремонт», можно подобрать следующие хештеги: #унасремонт, #аунасремонт, #мыделаемремонт, #пораделатьремонт, и т.д.

Итак, поиск целевой аудитории в инстаграм по хештегам выглядит так:

  • Составляете список тегов, которые могут указывать ваши потенциальные клиенты;
  • Делаем поиск по каждому хештегу и составляем список пользователей;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Этот способ помогает искать заинтересованных в ваших услугах и товарах людей, но возможно, сделать их своими клиентами вы не сможете. Например, найдете человека, который хочет сделать ремонт, а он окажется в другом городе. И было бы очень здорово, если бы мы могли осуществлять поиск по хештегу и геометке одновременно. Такую возможность предоставляет таргетинговая реклама Instagram, на которую вам придется потратить свои деньги.

Если деньги тратить не хочется, можно воспользоваться сервисом Mixagram, который позволяет подбирать публикации по двум и более тегам. У сервиса есть недостаток - он работает по настроению! Тем не менее, сервис очень полезен. Например, вы можете запустить поиск публикаций, на которых указаны одновременно #москва и #унасремонт.

Ищем потенциальных клиентов в подписчиках у конкурентов

Найти свою целевую аудиторию в инстаграм вы можете также в подписчиках аккаунтов конкурентов. Но к этой группе потенциальных клиентов следует отнестись осторожно. Ваш конкурент мог просто накрутить ботов или незаинтересованных пользователей. Лучше всего составить список своих конкурентов и вручную перебрать их подписчиков, просматривая аккаунт каждого пользователя. Выглядит это так:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Выписываем подписчиков каждого конкурента и составляем из них список;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Ищем потенциальных клиентов в комментариях

Еще одним верным способом поиска своей аудитории в инстаграм, является поиск комментирующих пользователей в постах схожей тематики, или в постах конкурентов. Аналогично предыдущему пункту, здесь от вас требуется личное участие. Комментарии к постам могут оставлять боты. Вы же должны находить реальные комментарии для взаимодействия с их автором. Схема такая:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Просматриваем посты конкурентов и выискиваем свежие комментарии;
  • Выписываем авторов каждого коммента и составляем из них список;

На этом все. Если я узнаю еще какой-либо способ поиска целевой аудитории в инстаграм, то дополню этот материал.

socialniesety.ru

Как вовлечь аудиторию в Instagram

Обыденная ситуация: вашей странице в Instagram несколько лет, вы регулярно постите фото, интересуетесь мнением аудитории, задаете вопросы, но общения нет. Побудить аудиторию к общению — действительно одна из самых трудных задач, особенно для новичков в SMM, впрочем, и мастадонты интернет-маркетинга порой ломают голову над данной задачей. Одно дело, когда вы известный бренд вроде Burger King,  и совсем другое, когда у вас только развивающийся бизнес.

Как правильно понимать понятие вовлеченности

Современные рекламные агентства используют вовлеченность в качестве одной из основных метрик оценки эффективности SMM-кампании. Но понятие вовлеченности лежит куда глубже. Понятие вовлеченности лежит в одной плоскости с лояльностью — вовлеченность стремится не к ажиотажу, а к регулярному созданию адвокатов бренда. Другими словами, когда мы говорим о вовлеченности, мы стремимся не к случайным лайкам и комментариям, а к определенной культуре общения между брендом и его аудиторией.

Исходя из вышесказанного следуют  четыре самые распространенные ошибки в работе с Instagram.

Бесцельность

Самое дурное, что можно делать не только в Instagram, но и в принципе в маркетинге — не определить цели и задачи. Применительно к нашей теме постинг интересных лично вам фото с хэштегом #InstaAwesome не принесет вам ничего кроме разочарований.

Эгоизм

Instagram, как и любая другая социальная сеть, не терпит замкнутости. Если вы ни с кем не общаетесь, то не стоит ожидать заинтересованности по отношению к вам.  Крупные бренды не чураются общаться с другими брендами на их страницах, и даже со своими конкурентами.  Но для этого, конечно, нужно интересоваться еще кем-то, кроме себя.

Вот еще один пример, как не быть эгоистичными. Шанель отправляет открытки своим клиентам. Просто так.

Боты

Современный потребитель в интернете достаточно умен, чтобы фильтровать комментарии вроде «Вау», «Круто!», «Шикарный пост!» и т.д. Более того, он достаточно нетерпелив, чтобы навсегда забыть о вас из-за парочки невинных бото-комментариев.

Шаблоны ответов

К нам довольно часто обращаются с просьбой написать скрипты ответов на большинство вопросов. Это потрясающая вещь для менеджеров по холодным звонкам, но в SMM подобные действия обернутся крахом. В социальных сетях люди не переносят официоз, и обожают, когда с ними говорят «по-свойски».

Как вовлечь аудиторию

Самое главное правило, которое позволяет «подружить» ваш бизнес с аудиторией — общаться с аудиторией так же, как вы общаетесь в комментариях, скажем, к ролику Youtube. Поставьте себя на место вашего пользователя и подумайте, хотите ли вы увидеть в ответ шаблон, официозность, сухость или одинокий смайлик. Каким бы серьезным ни был ваш бренд, вам необходимо быть проще: уточнять, если вы не поняли собеседника, шутить, если тому благоприятствует реплика, ссылаться на другие бренды (даже конкурентные). Социальные сети не являются полем битвы. Это пьедестал, где каждый может высказать свое мнение без лишних карт в рукаве.

Обратите внимание не только на свои комментарии, но и на описание к фотографиям. Здесь простота тоже ценится. Посмотрите как просто и лаконично общается со своей аудиторией один из крупнейших дизайнеров Майкл Корс. Профиль выглядит совсем как страница обычного человека, и это подкупает.

Как привлечь внимание к вашей странице

Что же касается привлечения внимания, то обратите внимание на следующие пункты:

Комментируйте сами

Представляя свой бизнес, вы одновременно являетесь частью тематического сообщества. Если вы продаете спортивные добавки, то вы не только должны создавать свой контент, но и следить за всеми, кто так или иначе связан с данной темой, и, конечно же, выступать в качестве эксперта. Обсуждайте новинки отрасли, актуальные проблемы, хвалите или сдержанно критикуйте других игроков рынка, и люди увидят вас. Именно присутствие, незатейливый (и причем бесплатный) PR побудит аудиторию переходить на ваш профиль и хвалить/критиковать в ответ. А это, как вы понимаете, настоящее общение, а не эфемерные лайки и комментарии.

Отвечайте быстро и развернуто

В общении с клиентом по SMM каналу есть всего два первостепенных правила — отвечайте так быстро, как можете, и покажите особое, персональное внимание к клиенту. В первом случае вам помогут уведомления и отсутствие лени. Во втором случае просто пытайтесь действительно помочь клиенту. Развернутый и живой ответ оказывает на аудиторию вау-эффект.

Ситуативный контент

Не стоит следовать впритык к своему контент-плану. Недавно мы говорили о маркетинге крупных брендов, которые создавали посты применительно к какому-либо событию или празднику. Важно понимать, что ваши клиенты думают не только о покупках, но и о праздниках и отдыхе. Правда, помните, что если ваша целевая аудитория состоит из женщин, то публиковать пост, приуроченный к финалу Лиги чемпионов, явно не стоит (как и наоборот).

Интересуйтесь

Тут все просто — не стесняйтесь постов, в которых вы ничего не продаете. Порой один пост с вопросом аудитории (например, какой из концептов им больше нравится) сэкономит гораздо больше денег, чем вы могли получить с «продающего» поста.

Бросайте вызов

Вовлекающий контент должен или интриговать, или заигрывать, или обманывать, или предлагать нечто полезное. И так как мы говорим об инстаграме, это должно быть сделано уже на фото, а не в тексте. Вот, к примеру, пример конкурса с интригой. Какой цвет и стиль разыгрываемой сумки?

Откровенничайте

Аудитория очень любит, когда представители бизнеса откровенничают, так сказать, раскрывают все карты . Речь идет не о финансовой поднаготной, а о том, что не так в вашей сфере, либо как вам не нравится какая-либо закономерность. Правдивые посты побуждают пользователей комментировать, делиться своим ИМХО, чего вы, собственно говоря, и добиваетесь.

Развлекайте

Не нужно быть занудами – придумайте, как развлечь публику. Вы можете рассказать занимательный случай из практики в вашей сфере, а можете просто предложить сыграть в игру.

Качество прежде количества

Вовлеченность высчитывается относительно общего количества ваших подписчиков. Таким образом, накрутив несколько тысяч ботов, показатель вовлеченности будет на минимуме. Но это еще не все. Алгоритм Instagram пользуется похожим способом оценки вовлеченности аудитории. Если у вас 5000 подписчиков, а участвуют в коммуникации лишь 100, то вы непременно будете ранжироваться хуже всех конкурентов, честно создающих лояльную аудиторию.  Именно поэтому данное правило мы выделили отдельно.

В данном случае важно анализировать аудиторию, изучить, сколько реальных пользователей готово к общению – возможно, коммуникации нет, так как на вас подписаны лишь бизнес-аккауны или спамеры (да, такое бывает, и нередко).

Благодаря русскоязычному сервису Picaton можно получить довольно ценные данные касательно вашей аудитории, начиная с пола и возраста и заканчивая параметрами их страничек. Досягаемость говорит о том, как много пользователей могут увидеть ваши посты. График активности аудитории так же вам поможет определить реальную значимость вашей базы подписчиков.

Проанализировав аудиторию, вы можете  заблокировать так называемые «Мертвые души» — сервисов, способных вам помочь, немало. Впрочем, если ваша база не слишком большая, то можно справиться и вручную.

Чтобы вовлечь аудиторию, нужно творить. Многие воспринимают SMM как нечто примитивное и автоматическое, но именно креативный  и открытый подход дал жизнь данному виду маркетинга. Забудьте о серых методах продвижения и о занудном наставлении. Просто общайтесь с аудиторией и пытайтесь донести свою собственную культуру.

sspromotion.ru

Целевая аудитория в инстаграм

Перед началом продвижения, вы должны ответить на эти вопросы.- cколько лет вашему клиенту?- какого он пола? - какой образ жизни ведет? - сколько у него денег? - из какого он города?

Что вам это даст?1. Вы точно знаете, во сколько вам нужно выкладывать посты в инстаграм, чтобы их замечало как можно большее число ваших целевых пользователей.2. Вы можете определиться со стилем, в котором будете вести ваш аккаунт.3. Вы узнаете тэги, которые сможете использовать в ваших постах4. Вы точно узнаете, где искать тех людей, которые будут покупать.

1. Зачем нужно искать целевую аудиторию?

- Через хештеги Переходите по тематическим тегам и вы найдете множество фотографий, владельцы большинства и будут вашей целевой аудиторией.

3. Как продать?

2. Методы поиска целевой аудитории в instagram

Подписчики тематических аккаунтов.Подписчики аккаунтов, схожей с вами тематикой являются и вашей целевой аудиторией, но будьте осторожны, потому что ваши конкуренты могли использовать разного рода накрутки и часть аудитории может быть "мертвой"

- Через активность в комментарияхЕсли человек проявляет активность в комментариях вашей тематики (не важно на вашем аккаунте или схожем)он является особо ценным подписчиком и возможно станет вашим покупателем.

4. Собираем базу целевой аудитории в Instagram.

Собираем базу целевой аудитории в Instagram.

Подписчики ваших конкурентов вполне являются вашей целевой аудиторией, но вам нужны далеко не все, часть из них магазины, часть боты и часть просто подписаны, но не проявляют никакой активности.

Нам нужны те, кто хоть раз оставлял комментарий у вашого конкурента, ставил ему лайк или подписался на него за последние 3 дня. Вместе с этим, мы должны отфильтровать интернет магазины и разного рода услуги. Во всем этом поможет даже самый простой парсер.

Для этого мы используем такие методы сбора аудитории:

Оставляем только тех, кто поставил хоть 1 лайк или комментарий. 

Затем опять из общего списка подписчиков конкурента собираем тех, кто подписался на него в последние 3 дня.

Собираем всех подписчиков конкурента.

Из 2х полученных баз мы делаем 1 общий.

Убираем до 80% магазинов, салонов, фотографов, городских аккаунтов из нашего общего списка, они нам не интересны.Для этого используйте такие минус слова, которые обычно используют коммерческие аккаунты. Вы можете скачать список с сайта.

pro-gram.biz