|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка ущерба после залива квартиры. Сколько стоит экспертиза? Оценка ущерба квартиры после заливаЗалив квартиры 2018 - Порядок действий ~ Консультация юриста СПбСодержание: Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры. В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации. Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива. Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется. Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным. Порядок действий при заливе квартиры
Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта. Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии. Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива. В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:
ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества. Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива. Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону Экспертиза ущерба после залива квартирыДля того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива. Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта. ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении. Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива. Затопили соседи сверхуВ большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир. Причины залива могут быть разные:
Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка. Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе. Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры. Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе. Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред. Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив. Залив квартиры по вине управляющей организацииВиновником залива может стать управляющая компания. Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации. Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций. В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.
Защита прав потребителя при споре с управляющей организациейЖильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества. Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:
Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону Нужно ли направлять претензию виновнику заливаЗакон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным. Что нужно учесть при предъявлении претензии:
Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту. Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартирыДля обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это: Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ. Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав. Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста
Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации zvonok-yuristu.ru Стоимость независимой экспертизы от затопленияНезависимая экспертиза квартиры после залива осуществляется для составления специального акта, в котором отражены все возникшие дефекты жилья и имущества, произошедших по причине проникновения воды по вине третьего лица. Что такое экспертиза после затопления, как она правильно проводится, а также порядок действия потерпевшей стороны – читатель узнает из данной статьи. Также будет дана информация о пакете документов, которые необходимы для точной оценки ущерба. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн консультанту во всплывающем окне внизу или звоните по телефонам указанным на сайте.Это быстро и бесплатно!
При возникновении дополнительных вопросов, можно обращаться к экспертам портала. Консультации проводятся в круглосуточном режиме на бесплатной основе. Как действовать, если залили квартиру?Обнаружили протечку воды? Тогда необходимо действовать быстро и принять следующие меры безопасности:
Как правило, причиной залития квартиры являются выше проживающие жильцы, но в некоторых случаях прорыв воды связан с управлением дома. Поэтому необходимо сразу же вызвать сантехника и аварийную службы из управляющей организации. Пока заявка исполняется, нужно сделать снять на фото или видео поврежденное имущество. Подобные действия облегчат судебный процесс. Важная информация: чтобы суд признал отснятый материал, как доказательную базу, необходимо проследить, чтобы на фото и видео было указано точное время, дата и место съемки. Видео нужно снимать, начиная от входа в подъезд. Что такое акт о заливе?Не нашли ответ? Консультация юриста бесплатно! Необходимо сразу заметить, что звонок в управляющую компания является обязательным даже в тех случаях, когда с протечкой удалось справиться самостоятельно. Обусловлено это документальной фиксацией и последующим проведением независимой оценки ущерба квартиры после залива. Представители управляющей компании по заявке собственника квартиры составляют акт ущерба после затопления квартиры, где должна содержаться следующая информация:
При оценке ущерба по затоплению квартиры, собственнику следует внимательно ознакомиться с информацией, представленной в акте. Иными словами, следует прочитать полное описание урона. Бланк акта о заливе помещения можно скачать здесьВажно: учитывайте в данной ситуации тот факт, что вред имуществу и жилья может носить скрытый характер, который может проявиться не сразу, а спустя несколько дней, недель и месяцев. Поэтому, если вода попала на бытовую технику, то рекомендуется сразу назначить проведение независимой экспертизы после залива. Акт об ущербе квартиры после затопления необходимо составить в трех экземплярах. Заверить их печатью управляющей компании. Один экземпляр остается у собственника помещения, второй отдается виновнику, а третий приобщается к документации управляющей организации. Выбор оценщикаОценка ущерба после залива квартиры производится представителями независимой экспертизы. Действия таких компаний регулируются Федеральным законом №135 от 29 июля 98 года. Также необходимо заметить, что лицензирование деятельности таких организаций было приостановлено с 1 июля 06 года. Важно: цена искового заявления и сумма госпошлину будет стоить в зависимости от проведенной оценки от затопления квартиры. Выбирая независимую оценку ущерба от залива, следует внимательно отнестись к компаниям, которые занимаются такой деятельностью. Обратите внимание на следующие факторы:
Помимо этого, нужно ознакомиться с данными компании/лица – сколько на рынке действует организация, сколько споров было проведено по отчетам их деятельности, сколько будут стоять их услуги, а также имеется ли страховка на их ответственность. Важным аспектом при выборе такой компании является аккредитация крупных финансовых организаций. Отчет — оценка залива квартиры проводится после осмотра жилого помещения. Дата осмотра должна быть направлена виновнику в письменном уведомлении. Специалисты портала рекомендуют отправлять такое уведомление через почту РФ заказным письмом, с уведомлением и описью вложения. Более оперативным способом является телеграмма! Какой убыток можно описать в Акте?Оценка ущерба от залива квартиры для суда может быть направлена на следующее поврежденное имущество. Жилье – внутренняя отделка:
Проводка:
Электроприборы:
Ценные вещи:
Таким образом, видно, что оценивать можно любой объект и ценах, который повредился из-за воды. По окончанию описи повреждения, специалист из экспертной организации просчитывает сумму урона:
Стоимость экспертизы включается в цену иска.
После того, как опись будет готова, проводится экспертиза залива. При этом анализу подвергается не только поврежденные объекты в квартире, но и внутренняя отделка жилья, как указано выше. Составление отчета оценки после затопленияКак оценить ущерб, читатель уже понял. Теперь стоит коснуться составления отчета о нанесенном уроне. Отчет об оценке ущерба, который произошел из-за залива жилого помещения, оформляется, согласно правилам, принятым на федеральном уровне и нормативной документации, действующей в области деятельности по оценке. Отметим, что право на 100% компенсацию гарантирует Гражданский кодекс России, а именно статьи №12 и 1064. Данный документ формируется на основании стоимости восстановления и ремонтных работ. Эта оценочная методика позволяет сформировать цену не только услуг, но и материальных ресурсов, которые нужны для восстановления прежнего вида жилья до того момента, как третьим лица удалось затопить квартиру. Оценочный документ, помимо внутренней отделки включается в себя всё поврежденное имущество. Если объекты можно отремонтировать, то услуги по ремонту также включаются в отчет. Важно заметить, что моральное покрытие нанесенного вреда не может быть включено в данный документ. Расчет цены моральной компенсации производиться собственником жилья в самостоятельном порядке. В судебной практике зафиксированы спорные вопросы, которые касаются такого фактора, как определение износа пришедшего в негодность объекта имущества. Ввиду этого, следует быть готовым, что суд может занять одну из нижеописанных позиций:
Помимо вышеприведенной информации в отчете фиксируется среднерыночная цена услуг ремонта для восстановления. При этом стоимость отражается в двух колонка – с учетом износа вещей и без него.
Не редко к нам на портал поступают вопросы, связанные с темой статьи, а именно – работы учитываются только на частичное восстановление поврежденных участков или учитывается полное восстановление покрытия? Реальность рынка и требования СНиП-ов, на которые опирается эксперт при оценке, гласят, что отдельное восстановление поврежденных участков не допустимо. То есть, стоимость работ должна включать, например, всю замену ламината, а не несколько его панелей. Необходимый пакет документовПорядок оплаты независимой оценки осуществляется за счет собственника квартиры и в том размере, которой предусмотрен в заключенном договоре. Однако в дальнейшем можно взыскать с ответчика через суд эти расходы. Ущерб от залива квартиры требует проведения оценки, но для этого собственнику следует предоставить пакет документов для оценщика:
Если есть возможность, то лучше дополнить этот перечень. Например, приложить квитанции об устранении залива, гарантийные талоны на бытовую технику, сметой проведенного ранее ремонта, приобретенных материалов, а также фотографии и видеосъемку. Экспертиза судебных органовНеобходимо различать отчет о затоплении квартиры и оценки экспертизы. Как правило, судебная экспертиза по заливу квартиры назначается судом в следующих случаях:
Поэтому экспертиза от суда назначается, как дополнительной мерой. Однако оценку будет проводить та организация, которая удовлетворяет законным требованиям к оценочным компаниям. Скачать образец ходатайства в суд о назначении экспертизы по оценке ущерба от залива квартиры Пример ходатайства ответчика в суд о назначении повторной экспертизы ущерба от залива квартирыЗаключение экспертов формируется на основании исследования дела, поэтому может возникнуть необходимость в выезде оценщика на квартиру. Такой документ в обязательном порядке должен отвечать на вопросы, которые ставит суд, а именно:
Если у Вас возникли вопросы, либо судебное дело принимает неожиданный поворот, Вы всегда можете обратиться к специалистам портала. Напоминаем, что первичная консультация является бесплатной. Также портал предоставляет услуги юристов и адвокатов. Задайте Ваш вопрос через онлайн-форму и дождитесь ответа дежурного юриста. Как до суда решить вопрос с ответчиком?Судебные споры о компенсации нанесенного урона не является обязательным, т.е. у сторон всегда есть возможность урегулировать вопрос мирным путем. Однако если такое не возможно, то обеим сторонам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу область деятельности которого – гражданские дела. Кстати, предложение о мирном урегулировании вопроса и компенсации нанесенного вреда имуществу можно сделать на этапе формирования Акта. В этом случае, не обязательно вызывать экспертизу, т.к. урон можно оценить в самостоятельном порядке. В тех случаях, когда виновное лицо не соглашается на выдвигаемые требования потерпевшей стороной, то осуществляется оценка ущерба от затопления. Заявление, смета полученного урона, с указанием стоимости, направляется на имя ответчика в письменном виде. Если и это не возымеет действий на добровольное покрытие вреда, то данное дело предстоять разбирать в суде. sud.guru Как происходит оценка ущерба после залива квартирыК сожалению, жители многоквартирных домов часто сталкиваются с такой неприятной ситуацией, как затопление жилплощади. Бытовая и цифровая техника, красивая мебель, ковры, дорогостоящий ремонт, любимые предметы интерьера – вода не щадит ничего. Разумеется, нанесенный ущерб должен быть компенсирован. А вот сумма станет известна только после того, как будет проведена оценка ущерба после залива квартиры. Рекламный блок: Виновником случившегося могут быть соседи или коммунальные службы. Именно с кого-то из них придется требовать компенсацию. Расскажем, что делать, как оценить ущерб. Что делать при затоплении квартиры?В случае обнаружения воды в вашей квартире действовать надо следующим образом:
Вызов специалиста из управляющей компании необходим для оформления акта о повреждениях, которые нанес потоп. Этот акт – документальное подтверждение того, что затопление действительно имело место быть. Документ составляется максимально детально. Затем, акт предоставляется независимому оценщику. Эксперт осмотрит помещение, изучит акт и оценит стоимость причиненного ущерба. Если виновник происшествия будет согласен выплатить ущерб, то никаких проблем не возникнет. В том случае, когда он отказывается от возмещения, отчет об оценке вместе с актом и прочими документами, имеющими отношение к делу, нужно обратиться в суд. Акт о повреждениях в результате затопленияЭтот документ – основное подтверждение факта залива квартиры. В нем содержится подробная информация о происшествии и осмотре повреждений. Составляет акт сотрудник управляющей компании, ТСЖ или ЖЭУ, обслуживающей многоквартирный дом. В интересах собственника проследить за составлением акта, так как без этой бумаги требовать возмещения ущерба будет затруднительно. В акте о повреждениях после затопления квартиры необходимо указать:
В акт должно быть включено все пострадавшее имущество, даже если повреждения незначительны. Это важно, потому что поможет корректно оценить причиненный ущерб. Акт составляется в двух экземплярах. Он должен быть подписан сотрудником, проводившим осмотр помещения, пострадавшим хозяином квартиры. Один экземпляр остается у пострадавшего. Помимо подписи сотрудника управляющей компании на документе должна также стоять печать организации. Что такое независимая экспертиза и зачем она нужна?Чтобы предъявить виновнику потопа требование о выплате причиненного ущерба необходимо иметь независимое обоснование суммы. Для достижения этой цели проводится экспертиза, для которой привлекается независимая оценочная компания. Независимая оценка требуется также в том случае, когда квартира застрахована. Страховая компания не будет выплачивать ущерб без официального заключения независимого оценщика. Важно учесть, что, если виновная сторона посчитает результаты оценки пострадавшего завышенными, она тоже может привлечь оценщика для проведения повторной экспертизы. Однако такое случается редко. Можно обратиться в любую оценочную компанию. При этом неважно кому она принадлежит – государству или частному лицу. Это может быть даже независимый оценщик, работающий без принадлежности к фирме в частном порядке. Результатом работы оценщика будет отчет, в котором указывается рыночная стоимость восстановления имущества пострадавшего. Главное, чтобы у оценщика были разрешительные документы на ведение оценочной деятельности. В противном случае отчет об оценке будет признан недействительным. Документом, на основании которого оценщик может вести деятельность, является допуск СРО, заменивший лицензию с 2008 года. СРО – это некоммерческая организация, объединяющая лиц, принадлежащих к одной сфере деятельности, которая несет ответственность за работу своих членов. Обязательно проверьте дату окончания действия допуска СРО. Документ должен быть актуальным. Как проходит независимая оценка?Процесс проведения независимой оценки имеет свои правила. Ознакомимся с нюансами. Алгоритм действийЭкспертиза для установления размера причиненного ущерба проводится в следующем порядке:
При поиске оценщика изучите отзывы о работе специалистов, получите рекомендации у знакомых. Проконсультируйтесь о сроках и стоимости проведения оценочных работ. Подписывайте договор и соглашайтесь на осмотр квартиры только в том случае, если вас устраивают условия оказания услуги. Рекламный блок: Виновник происшествия может быть приглашен письменно, заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. В этом случае у вас будет подтверждение того, что другая сторона была должным образом уведомлена о предстоящем мероприятии. Эксперт проведет ряд действий для оценки стоимости ущерба и фиксации фактической ситуации в квартире. Все повреждения будут сфотографированы и подробно описаны. Все данные заносятся в акт осмотра. На основании этого документа будет происходить расчет причиненного ущерба. Акт осмотра подписывается всеми присутствующими. Оценщик будет подготавливать документы и производить расчеты в течение 5-7 дней. По итогам работы он предоставляет заказчику отчет об оценке, включающий смету восстановительных ремонтных работ. Копию заключения оценщика необходимо отправить виновной стороне. Если мирно договориться о возмещении ущерба не удастся, придется обращаться в судебные органы с исковым заявлением о возмещении ущерба. ДокументыДля проведения оценки необходимо предоставить специалисту следующие документы:
Если виновниками затопления являются коммунальные службы, вполне вероятно, что они будут затягивать с выдачей акта о повреждениях. Когда это происходит, следует написать заявление на имя руководителя обслуживающей организации с требованием о выдаче акта. Оно направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Если у заказчика нет правоподтверждающих документов или технических бумаг из БТИ, это не может стать препятствием к проведению оценочных работ. Указанные документы необходимы только в том случае, когда дело переходит в суд. СрокиРаботы по установлению восстановительной стоимости проводятся в короткие сроки. Как правило, заказчик получает готовый отчет об оценке в течение семи календарных дней. Однако в том случае, когда экспертиза проводится по требованию судебных органов или по ходатайству одной из сторон, сроки проведения работ будет устанавливать суд. До момента получения отчета об оценке дело будет приостановлено. Если оценка уже была проведена истцом, ответчик имеет право не согласиться с ее результатами и ходатайствовать о повторном проведении оценочных работ. На практике в подобных ситуациях ходатайство удовлетворяется редко. Отчет об оценкеОтчет об оценке – это основной документ, который получает на руки заявитель после проведения оценочных работ независимым специалистом. Он включает в себя следующие данные:
К отчету прикладываются копии документов, позволяющих вести оценочную деятельность и акта повреждений в результате затопления, оформленный сотрудником управляющей компании. Нюансы оценки ущербаКонечно, первая реакция хозяина затопленной квартиры после возмущения, это желание навести порядок. Однако до приезда специалистов управляющей компании ничего трогать нельзя. Напротив, нужно оставить все как есть и даже зафиксировать «картину» на фото и видео. Вызывать или нет оценщика – дело индивидуальное. Оценить ущерб можно самостоятельно. Для этого потребуются квитанции и чеки на поврежденные материалы, технику и мебель. Из суммы по чекам нужно вычесть примерный естественный износ ремонта и вещей. Нужно понимать, что, если в заливе квартиры виновно государство или коммунальные службы, получить возмещение убытка будет чрезвычайно сложно. Практика показывает, что без обращения в суд в подобных ситуациях не обойтись. Пострадавшая сторона в судебном порядке вправе требовать не только сумму ущерба, н и компенсацию за нанесенный моральный ущерб. Его размер устанавливается истцом в индивидуальном порядке. При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос юристу в специальном окне. Теперь вы знаете, как происходит оценка ущерба после залива квартиры. Если с вами случилась такая неприятность, рекомендуем обратиться к юристу как можно раньше. Вконтакте Google+ estatelegal.ru Оценка ущерба после залива квартиры в Санкт-ПетербургеКомпания "Залив-Эксперт" оказывает услуги по оценке ущерба после залива (затопления) квартиры в Санкт-Петербурге. Также мы оказываем услуги по взысканию причиненного ущерба после залива.
Когда требуется оценка ущерба после залива квартиры?Залив квартиры в Санкт-Петербурге явление достаточно частое, каждый день происходят залития десятков и сотен квартир. Затопления квартир происходят впервую очередь по причине изношенности систем водоснабжения и водоотведения, некачественного их обслуживания, низкого качества установки сантехнического оборудования, ненадлежащего содержания кровли дома и многих других причин. Если произошел залив квартиры, то одним из первых встает вопрос о том как правильно оценить и взыскать ущерб, причиненный квартире после затопления. Оценка ушерба после залива квартиры - это важнейший этап на пути возмещения полученного ущерба, от качества проведенной оценки зависит конечная сумма денег, которую вы получите на ремонт своей квартиры и в какие сроки вы эти деньги получите. Оценка ушерба после залива квартиры всегда требуется если вашу квартиру затопили. Ниже перечислены некоторые конкретные случаи когда производят такую оценку:
Как заказать оценку ущерба после залива квартиры?Заказать оценку ущерба после залива квартиры можно позвонив по телефону +7 (812) 929-57-88 Как проводится оценка ущерба после залива квартиры?Для того, чтобы взыскать ущерб, причиненный Вашей квартире после залива, нужна независимая экспертиза. После получения от Вас заявки, наш эксперт выезжает к Вам для осмотра полученных повреждений от залития. При проведении осмотра квартиры производятся замеры площадей помещения, фиксируются все имеющиеся повреждения в квартире как внешние так и скрытые. Осматривается залитое имущество, которое находится в квартире. Составляется подробный акт осмотра повреждений квартиры. Делается фотофиксация всех повреждений. Что входит в отчет об оценке?Отчет об оценке ущерба после залива квартиры - это очень объемный документ, который имеет юридическую силу в качестве доказательства и его содержание имеет достаточно важное значение. В заключение оценщика включаются следующие разделы:
Примеры нашей работы:Наши преимущества:
Что делать если Вас затопили соседи?Вашу квартиру затопили? Как все сделать правильно и в кратчайшие сроки получить деньги на ремонт? Залив квартиры - это всегда неожиданность и большой стресс для собственника и жильцов. Если Вас затопили, что нужно сделать, чтобы экспертиза причиненного ущерба была проведена правильно, а Вы получили деньги на ремонт:
Порядок действий при заливе квартиры
Наши лицензии и сертификаты на оценку ущерба после залива квартиры:Если у Вас остались вопросы, вы можете получить бесплатную консультацию по телефону: +7 (812) 929-57-88zalivexpert.ru Порядок и особенности оценки ущерба после залива квартирыНезависимая экспертиза после залива квартиры проводится с целью установления суммы ущерба, нанесенного помещениям и имуществу. На основании выводов экспертов делается Заключение, которое рассматривается как обоснование требований компенсации пострадавшему (владельцу, арендатору, проживающему по договору социального найма) от виновника происшествия. Этот процесс имеет ряд тонкостей, связанных с процедурными и техническими особенностями оценки. Пренебрежение процедурой и незнание порядка проведения работ может обойтись дорого — компенсационные выплаты будут недостаточными, а суд откажет в рассмотрении иска в связи с причинением ущерба. Цель и особенности независимой экспертизыЧто делать после того, как вас залили? Для начала определим круг вопросов, на которые необходимо ответить для понимания ситуации и планирования действий.
Кто занимается оценкой ущерба от залитой квартирыДля того, чтобы оценить, в какую сумму обойдется восстановление квартиры или помещения после залива, необходимо привлечь специалиста — независимого строительного-технического эксперта. Обратите внимание, на разницу в статусе исполнителя — повреждениями имущества занимается оценщик, а ущерб от повреждений в помещениях определяет строительно-технический эксперт. Если внести в Заключение полный ремонт помещения или квартиры, независимо от последствий попадания воды, то сумма неправомерно возрастет, и ваши претензии будут необоснованными. Суд их отвергнет.
В каком порядке проводится оценка стоимости ремонта квартиры после залива?Существующая практика такова:
Несмотря на простоту этого описания, у процедуры есть ряд своеобразных подводных камней. Их стоит рассмотреть более подробно. Кто виноват в залитии квартирыВажный вопрос: кто вас залил, что стало причиной повреждений отделки и порчи имущества? Виновным может оказаться сосед, управляющая компания, исполнитель работ, допустивший техническую ошибку или небрежность. Попадание воды в помещения может быть вызвано:
На что стоит обратить внимание в этом списке? На владельца или представителя того, кому принадлежит помещение над вами. Виновником может оказаться владелец квартиры, которого законодательство обязывает содержать ее оборудование в исправном состоянии. Ответственность может нести управляющая компания, если она не приняла мер к устранению неисправностей коммуникаций или кровли. Если в помещениях выше проводились работы, то перед вами отвечает за последствия тот, кто имел право на их организацию — владелец жилья, собственник или управляющий техническими (общедомовыми) помещениями. Как проводится расчет суммы ущерба экспертом?Это сложная процедура, поскольку учитывается не только результат осмотра фактических повреждений. Специалист по оценке ущерба принимает во внимание:
Лицо, проводящее независимую экспертизу для оценки ущерба после залития квартиры, несет гражданскую, административную и уголовную ответственность за сделанные выводы. Почему так важно указать в Отчете экспертов именно рыночную стоимость материалов, работ и поврежденного имущества? Причин две: во-первых, эта сумма соответствует реальности, во-вторых, суд принимает во внимание именно такой вид оценки, поскольку именно он считается обоснованным фактически. Задача эксперта — выявить нанесенные повреждения, источником которых послужил залив. При этом очень важно соблюдение принципа объективности, а это значит, что результат экспертизы, Заключение касается только тех мест, где будут проводиться восстановительные работы. Если у вас повреждена только часть стены или пола, то в Заключении будет фигурировать именно эта часть, а не весь пол в помещении. Повторимся: в Заключении экспертизы указываются только те повреждения, которые были нанесены в результате залива. Вызов эксперта для оценки и присутствие сторонКто может вызвать специалистов для проведения осмотра и составления Заключения? Смысл независимой экспертизы состоит в том, что на ее выводы не может влиять личность и статус инициатора. Если вы и ваши соседи намерены решить дело без судебного разбирательства, то вызывать специалистов могут обе стороны. Если вы имеете дело с управляющей компанией, то лучше проявите инициативу сами — дело в том, что компании гораздо безопаснее компенсировать вам ущерб по решению суда, чтобы потом не столкнуться с обвинениями в сговоре и завышении стоимости ремонта. Если речь идет о контактах со страховой компанией, то страховщики предпочитают иметь дело с аккредитованными экспертами, но вы можете обратиться к независимому специалисту для получения объективной картины. В суде будут рассмотрены оба Заключения, а при необходимости судья может назначить экспертизу самостоятельно. Должен ли присутствовать при осмотре и составлении Акта заливший вас сосед и представитель владельца дома? Закон не предписывает этого прямо, поскольку ответственным лицом является тот, кто проводит осмотр, но лучше все же направить другой стороне извещение и приглашение принять участие в процедуре. Но делать это не на словах, а заказным письмом или телеграммой с уведомлением о вручении. Тогда отсутствие будет рассматриваться как личное нежелание принимать участие в осмотре, что автоматически снимет все возможные претензии. Какие подготовить документы?Какие документы следует иметь на руках к моменту обследования квартиры независимым экспертом? Вы должны подтвердить свое право на участие в осмотре и получении отчета. Для этого нужно удостоверение личности (паспорт) и документ, указывающий ваше отношение к недвижимости — свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРП, договор аренды квартиры или социального найма, в котором вы указаны как квартиросъемщик. Для разбирательств в суде потребуется пакет документов из БТИ, но желательно иметь его на руках уже к моменту осмотра, потому что специалист должен иметь возможность сравнивать результаты своих замеров с документальными данными. На момент независимой экспертизы квартиры после залива у вас на руках должен быть акт, составленный представителями собственника строения — как правило, это управляющая компания. Эти организации стремятся не только занизить сумму ущерба, но и максимально оттянуть выдачу документа. В акте указываются результаты осмотра и фиксируется сам факт залития. Если этот документ еще не готов, то независимые эксперты могут начать свою работу — их выводы будут самостоятельными. Со стороны предполагаемого виновника требуется такое же подтверждение полномочий. Если вам предлагают иметь дело с неким “представителем”, то следует настаивать на заверении его полномочий нотариально, чтобы потом не возникла коллизия — “а он тут вообще при чем?!”
Сроки и стоимость оценки ущерба. Ответственность экспертаВ какие сроки завершается процедура независимой экспертной оценки ущерба после залива квартиры? Как правило, специалист предоставляет вам Заключение примерно через неделю. Если же экспертиза назначена судом или инициирована страховой компанией, то срок назначается по другим правилам. Наконец, переходим к самому болезненному для многих вопросу: сколько стоит независимая экспертиза и оценка ущерба после залива квартиры? Алгоритм расчета простой — стоимость экспертизы для одного помещения, умноженная на количество помещений. В некоторых случаях может приниматься во внимание площадь комнат. На какой основе строятся ваши взаимоотношения с экспертом, как закрепляется его ответственность, где граница полномочий? На первом этапе взаимодействия заключается договор на обслуживание, в котором указывается цель, состав и результат работ. Там же прописывается стоимость экспертизы залитой квартиры и степень участия специалиста в последующих разбирательствах, например, необходимость присутствия при переговорах или в суде. Эти условия зависят от внутренних правил компании, они могут изменяться, но в большинстве случаев разница крайне незначительна — в деятельности экспертов многое регулируется рынком, а конкуренция в этой области достаточно высока. Обратите внимание на важную особенность — сейчас право на проведение оценки ущерба имуществу имеет оценщик, являющийся членом СРО — саморегулируемой организации. Это положение вступило в силу с 2008-го года, после того, как было отменено лицензирование некоторых видов деятельности, в том числе, строительной, ремонтной и оценочной. Как проверить эксперта и организацию, чтобы обратиться именно к тем, кто имеет полномочия и квалификацию? Для этого достаточно посмотреть информацию о том, в какой СРО состоит эксперт, а потом зайти на сайт организации, чтобы там найти его в списке членов.
sud-mskexpert.ru Оценка ущерба после залива квартирыЧто делать, если квартиру затопили? Многие на самом деле не знают, как вести с себя в подобной неприятной ситуации. Кто-то начинает судорожно высушивать имущество, разбираться с соседями, кричать о судебных разбирательствах, материальных ущербах и совершать прочие подобные хаотичные действия, которые не помогает, а скорее, напротив, ухудшают ситуацию. Именно поэтому следует рассмотреть ряд последовательных действий, которые помогут правильно поступить в случае, если квартиру залило.1. Прежде всего, нужно выключить все электричество, после чего важно зафиксировать нанесенный ущерб. В этом поможет фотоаппарат. Важно запечатлеть на фото то, как залита квартира, обои, мебель, потолок и другие повреждения. И конечно, необходимо сообщить о случившемся соседям. 2. Далее необходимо вызвать аварийную службу. Для этого достаточно позвонить в управляющую компанию или даже в ТСЖ. Аварийная служба не может отказать, они обязаны приехать, зафиксировать факт залива, составив соответствующий акт. Более того, на это им дают не более двенадцати часов, то есть сидеть слишком долго в условиях потопа не придется. Вес это очень важно для того, чтобы был документ, подтверждающий тот факт, что залив квартиры действительно был. При возможных судебных разбирательствах такой акт станет доказательствам. Желательно, чтобы при составлении акта присутствовали не только потерпевшие, но и виновники залива. Им также будет выдана копия акта. 3. Нередко происходит так, что соседи, по вине которых произошел залив, отказываются признавать это и тем более возвращать какой-либо ущерб. В первую очередь, в таких ситуациях необходимо оценить ущерб залива, в этом помогут специалисты, которые придут в квартиру и проведут оценку в материально-денежном выражении всего нанесенного ущерба. По итогу будет составлен официальный документ, который позволит доказать масштабы причиненного вреда. Такая процедура породит расходы, но при обращении в суд все деньги можно будет вернуть и перевести обязанность по уплате госпошлин на ответчика. 4. Обо всех действиях необходимо сообщать соседям. Причем происходить это должно не в форме обычного повседневного общения, а уведомлением, направляемым им. Отсутствие такого документ может дать все шансы виновникам выиграть суд и признать все проводимые экспертные действия недействительными. 5. Если квартира была застрахована, то также следует обратиться в страховую компанию. Она должна будет выплатить ущерб, так как залив считается страховым случаем в большинстве договоров страхования. Кроме того страховая компания также проведет оценку ущерба. 6. Обращение в суд считается заключительной стадией. Конечно, сначала следует соблюсти претензионный порядок, мирный, досудебный. То есть направить претензию, дать соседям месяц, и если они возместят материальный ущерб, то суда можно избежать, но если в течение тридцати дней требования не будет исполнено, то тогда лучше всего подавать исковое заявление. Самым важным документом в судебном разбирательстве по данному вопросу считается отчет оценочных компаний. При этом чаще всего это могут быть независимые оценочные фирмы. Однако не следует забывать о том, что это платные услуги, и к ним нужно подходить ответственно. Спешить заключать договор не стоит, необходимо полностью с ним ознакомиться. Всегда важно обращать внимание на квалификацию специалистов, репутацию, требуемые для такой деятельности документы. Оценщики нередко оказываются мошенникам, так как данная деятельность может осуществляться не только в компании, то есть в составе саморегулирующей организацией, но частными оценщиками. Их квалификация должна быть подтверждена, так как они проводят своеобразную экспертизу, которая показывает, какой был нанесен ущерб, что будет важным доказательством в суде. Неправильное проведение всех процедур необходимых для этого может привести к тому, что ответчик докажет недействительность экспертизы или ее недостоверность.
В продолжение темы doorinworld.ru
|