Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании. Собеседование на вакансию


Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании

Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.

Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации Superjob.ru.

Вопрос первый: о содержании работыКонечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.

К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста — быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?

Другой пример — собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале — ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?

Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.

Вопрос второй: о задачахОбязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?

Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам — спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.

Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании — это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.

Вопрос третий: как быстро влиться в командуОбязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?

Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь — в ресторанном бизнесе.

Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей — ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.

Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными — специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…

Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.

Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед… С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы. О том, как разговаривать с потенциальным работодателем о деньгах, Superjob.ru уже рассказывал. Главное — адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.

Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.

www.superjob.ru

Как пройти собеседование на непрофильную вакансию — Rabota.ru

Не рассчитывайте на большую зарплату

«Часто возникает несоответствие зарплатных ожиданий „непрофильных“ соискателей уровню дохода на стартовых позициях, — отмечает аналитик кадрового холдинга „Анкор“ Татьяна Прогонова. — Приняв решение о переходе в новую для себя сферу, будьте готовы начинать карьерный путь с чистого листа. Это практически всегда связано со снижением уровня дохода».

«Странно, когда приходит человек на вакансию без опыта работы и сразу хочет высокий доход. Работодатель вкладывает в вас, не имеющего опыта, поэтому сразу высокий доход предоставить не может», — поясняет позицию работодателя менеджер по персоналу федеральной риэлторской компании в Новосибирске «Этажи» Ольга Чернецова.

Будьте адекватны в оценке своих возможностей и вакансии

По мнению экспертов, самая распространенная ошибка соискателей при продаже себя на непрофильную вакансию — недооценка рисков. Она проявляется чаще всего в излишней самоуверенности или даже бахвальстве.

«Соискатели приходят с посылом „Для меня уже нет разницы, что продавать — нефть или молоко, ведь я со всем справлюсь“. Или же: „Какая разница, кем управлять? После 10 человек уже все равно — сколько и кто они“, — делится наблюдениями Анна Сус. — Безусловно, уверенность в себе является для управленца высокого уровня необходимым качеством, и без веры в свои силы вы никогда не убедите других в том, что справитесь. Однако подобное поведение может быть понято как неготовность учиться и воспринимать обратную связь. Кроме этого, опасна и другая крайность, когда соискатель сам не демонстрирует уверенности в том, что справится с новой работой и пытается хеджировать риски неудач: „Я, конечно, готов попробовать, но вы же понимаете, не могу дать никаких гарантий“. Даже в форме шутки подобная фраза может поставить жирную точку в вашем поиске новых карьерных возможностей. Конечно, нельзя забывать, что чем дальше та самая непрофильная должность находится от вашей текущей зоны компетенций, тем больше вам необходимо готовиться к встрече и к самой работе».

«Попытки кандидата принизить вакансию, обесценить ее в глазах работодателя, убедить его, что опыт для такой работы не важен („с такой простой работой справится любой“, „тут и учиться нечему, я за пару дней разберусь“), не прибавят шансов даже самому активному соискателю, — предупреждает Наталья Сторожева. — Лучше демонстрировать на собеседовании высокую мотивацию, готовность учиться и осваивать специфику бизнеса, проявлять лояльность компании и руководителю». Успешного поиска работы!

www.rabota.ru

от чего зависит успех, особенности для руководящей должности

Практически все из нас при устройстве на новое или первое место работы проходят процедуру собеседования. Немногие понимают, что даже огромный перечень личностных качеств, прекрасные рекомендации, красный диплом, золотая медаль и прочие заслуги не всегда оказывают решающее значение при выборе кандидата на определенную должность, особенно, когда желающих трудоустроиться достаточное количество.

Как пройти собеседование

Именно умение себя преподнести, правильное поведение, форма одежды, выбранный стиль общения помогают показать себя, проходящему такую процедуру, с лучшей стороны и стать тем, кого выберут для трудоустройства из большого количества кандидатов.

Содержание статьи

Информационная «разведка»

Одним из основных правил успешного прохождения собеседования является предварительная готовность к тому, что вас может непосредственно ожидать при его осуществлении. В том случае, если вы будете обладать хотя бы частичной информацией, тогда вполне можно заранее подготовиться и смоделировать модель поведения, возможные вопросы и ответы на них и т.д.

В частности, необходимо (естественно, если будет такая возможность) будет узнать следующее:

  1. Информационная разведкаКто непосредственно будет вести с вами разговор и задавать вопросы. Это может быть руководитель фирмы, начальник подразделения, в которое нужен сотрудник, начальник отдела кадров или же специалист по поиску и подбору персонала. Также возможен такой вариант, что на собеседовании будет присутствовать несколько человек.
  2. В каком формате будет проходить беседа: будет ли оно групповым или с каждым соискателем будут беседовать лично. Также возможен вариант проведения в форме вопрос-ответ или же вас попросят провести так называемую самопрезентацию.
  3. Есть ли в компании или организации, куда вы устраиваетесь, определенный дресс-код.
  4. Какие вещи и документы необходимо иметь при себе соискателю.
  5. Каким образом вы можете добраться от места своего нахождения до помещения, где будет проводиться презентация, и сколько приблизительно времени это займет – опоздавшие соискатели практически не имеют шансов получить работу.

Как же получить такую информацию? Часть из нее вы можете узнать, уточнив в офисе фирмы по телефону, можно просмотреть сайт организации, возможно там работает кто-то из знакомых, кто сможет ввести в курс дела.

Карта ответов на типичные вопросы

Зачастую большинство вопросов, которые интересуют работодателя, являются типичными. В связи с этим можно заранее подготовиться к ответам на них. Составьте себе карту ответов на те, которые с наибольшей вероятностью могут задать, и проработайте возможную реакцию. Вот список основных вопросов:

  1. Основные достоинства. Перечислите 3 (5, 10) основных из них.
  2. Что в работе получается лучше всего.
  3. Основные направления саморазвития.
  4. Принципы – чем вы руководствуетесь при работе;
  5. Самые необычные задания, с которыми удачно справились на предыдущих местах работы.
  6. Основные жизненные цели – долгосрочные и краткосрочные.
  7. Какую информацию вы хотите получить от нас (задайте 3 самых интересующих вопроса).

Как правильно настроить себя на успех

Основными правилами правильного настроя перед прохождением такой процедуры являются следующие:

  1. Как бы это банально не звучало, но не стоит представлять, что это место работы последнее, куда у вас есть шанс устроиться – такие мысли, как правило, приводят к сильным волнениям и переживаниям.
  2. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь – скрыть впоследствии какие-либо черты вряд ли удастся, да и, придумывая факты, очень легко запутаться.
  3. Продумайте все свои положительные качества и то, чем вы реально можете принести пользу компании – вполне возможно, что вас попросят это озвучить.
  4. Не стоит держаться слишком уверенно – позитивный настрой, конечно, необходим, но излишняя напористость и понятие собственного превосходства могут не понравиться работодателю.

Как правильно настроить себя

Составление резюме

Составление резюме является одним из начальных этапов трудоустройства на работу – ведь именно по нему организация получает свое первое мнение о вас. Оформляя его, стоит придерживаться таких принципов:

  1. Указывать должность, которую вы хотели бы занимать.
  2. Отражать желаемый размер заработной платы, хотя бы ее минимальное значение.
  3. Отражать всю желаемую информацию кратко – работодатель не обладает большим количеством времени для просмотра нескольких листов информации о вас.
  4. Постарайтесь избежать орографических ошибок – если вы не сильны в этом вопросе, то дайте кому-нибудь на проверку.
  5. Не поленитесь просмотреть информацию в интернете о том, как можно составить резюме таким образом, чтобы вас захотели пригласить для личного разговора.
  6. После составления дайте кому-нибудь прочитать свое резюме, желательно человеку, который сталкивался с их написанием или обработкой. Возможно, свежий взгляд поможет внести окончательные изменения и сделать его лучше.

Этапы прохождения

Само собеседование при приеме на работу может состоять из нескольких этапов, каждый из которых является важным и может оказать влияние на решение работодателя о приеме на работу.

Телефонный разговор

Телефонный разговорТелефонный разговор является первоначальным этапом проведения процедуры знакомства с соискателем. Обычно осуществляют звонки тем, чьи резюме были отобраны из всех, подходящих на данную вакансию.

В том случае, если компания достаточно крупных размеров, то, скорее всего, созваниваться с вами будет сотрудник, который отвечает за набор персонала в организацию.

При осуществлении телефонного разговора с представителем компании следует запомнить такие особенности:

  1. В разговоре будьте предельно вежливы и тактичны, обращайтесь на «Вы» и желательно запомните имя и должность общавшегося с вами.
  2. Обязательно уточните дату и время визита в организацию (для того, чтобы из-за волнения не перепутать).
  3. Уточните номер контактного телефона, по которому можно связаться.
  4. Обязательно узнайте, что необходимо с собой иметь при прохождении собеседования (паспорт, трудовую книжку, диплом об образовании, рекомендации, характеристику и т.д.).
  5. Уточните, каким образом можно добраться к месту проведения собеседования.

Подготовка к встрече

После того как вы точно знаете, когда необходимо прийти в организацию, следует как можно тщательнее подготовиться. Такой пункт будет являться особенно важным для тех, кто испытывает страх перед прохождением собеседования и из-за сильного волнения может полностью провалить всю процедуру, не суметь преподнести себя с лучшей стороны.

Для того чтобы лучше подготовиться, самым оптимальным вариантом будет представление будущего события буквально во всех деталях и мысленное его прохождение. Для этого нужно выполнить следующее:

  1. Наденьте ту одежду, в которой вы собираетесь пойти на предприятие или фирму.
  2. Представьте, как вы войдете в кабинет, поздороваетесь с проводящим беседу.
  3. Присядьте так, как вы собираетесь расположиться.
  4. Во время самого собеседования можно представить, что производится телевизионная съемка и много включенных камер направленно на вас.
  5. Проговорите вслух ту информацию, которую вы хотите раскрыть о себе, также вслух ответьте на вопросы, которые вам задаст сотрудник организации.

Как отмечают те, которые проделывали подобную процедуру, отправляться на собеседование будет уже не так волнительно и страшно.

Кроме того, заранее подготовьте самопрезентацию на тот случай, если вас попросят вкратце рассказать о себе – иногда собеседования проводят именно в таком формате. Не лишним будет взять свое портфолио – имеющиеся награды, грамоты или примеры работ.

Собеседование

Процесс собеседованияДля того чтобы пройти подобную процедуру как можно лучше, следует заранее подготовиться к возможным вопросам. Кроме того, часто специалисты организаций моделируют какие-либо ситуации и просят описать, каким образом вы будете себя вести.

Одна из самых таких популярных моделей – это попробовать продать ручку, которая используется уже на протяжении многих лет, но, тем не менее, многие начинают теряться в таком случае.

В подобные ситуации могут ставить для того, чтобы увидеть, каким образом вы будете действовать в одном или другом случае. Такой метод заключается в предоставлении так называемых кейсов – ситуаций и событий, при этом несколько ограничивая вас в возможностях – говоря о том, что предложенные варианты решения проблемы не могут выполниться.

Подведение итогов

В том случае, если вы считаете, что собеседование было пройдено успешно, тогда определенные шансы на успех будут. Скорее всего, могут быть озвучены приблизительные сроки, в которые будет результат – звонок с вынесенным решением. Стоит понимать, что собеседование может проходить в несколько этапов – когда на втором или третьем с вами уже будут разговаривать непосредственные начальники или сам директор предприятия.

Если вам не озвучат сроки, в которые можно ожидать звонка – поинтересуйтесь сами, как долго ожидать решения и, если названный период времени истечет, можно приниматься за поиски другой вакансии.

Как правильно вести себя

Основными правилами поведения на собеседовании являются следующие:

  1. Опрятный внешний вид и аккуратность. Причем это может касаться не только одежды или прически. Не стоит перед собеседованием употреблять алкогольные напитки или направляться на него после бессонной ночи.
  2. Быть приветливым и адекватно себя вести. На какую бы должность вы не претендовали, все равно следует быть предельно вежливым со своим собеседником.
  3. Пользоваться профессиональной терминологией, при этом не злоупотребляя ей – трех-четырех упоминаний вполне будет достаточно.
  4. При возможности при помощи фактов подчеркнуть свой уровень эрудиции.

Как правильно вести себя на собеседовании

Секреты для руководящей должности

В том случае, если вы проходите собеседование для трудоустройства на руководящую должность, по возможности прислушайтесь к таким советам:

  1. Стоит сделать акцент на том, что вы обладаете качествами, необходимыми для руководителя.
  2. Не стоит перегибать палку – у вас тоже будет непосредственный начальник, которому необходимо подчиняться.
  3. Стоит подготовить информацию о том, какое количество человек находилось под вашим началом, каких вы достигли вместе с ними успехов.

Типичные ошибки

Рассмотрим типичные ошибки, совершаемые проходящими собеседование специалистами, которые практически всегда приводят к негативному результату:

  1. Боязнь собеседования. Такой фактор приводит только к негативным моментам – дрожащий голос, трясущиеся руки, излишнее потоотделение. Подобное поведение обычно более свойственно школьникам или студентам на экзаменах, но никак не специалистам, желающим устроиться на работу.
  2. Надежда пройти собеседование без определенной подготовки. Самоуверенность, конечно, не будет лишней, но при этом даже самого опытного работника могут поставить в тупик, задав вопрос, которого он не ожидал.
  3. Переход при разговоре на слишком личные темы. Принимающего вас на работу в офис не особо интересует, какую рыбу вы поймали на выходных, какое место заняли в детстве на чемпионате по бальным танцам или как звали кота в деревне. Хотя, с другой стороны, при собеседовании на более высокие должности, такой вариант даже играет на руку соискателю, но это происходит в очень редких случаях.
  4. При болезни, плохом самочувствии или в стрессовом состоянии идти на собеседование. В подобных ситуациях встречу лучше всего перенести, если такое возможно – хороший результат все равно вряд ли получится. Даже если вы боитесь, что вам откажут, все равно такое состояние человека, как правило, способствует рассеиванию внимания, отсутствию концентрации и растерянности.
  5. Вести себя нетактично или вызывающе – в том случае, если вы выберете подобную модель поведения, желая показать свою настойчивость, то покажете себя только с негативной стороны. Несомненно, настойчивость для некоторых должностей является необходимым фактором, но слишком усердствовать не стоит.

В данном видео можно узнать об эффективном опыте прохождения собеседования и получения работы мечты.

znaybiz.ru

Как вести себя на собеседовании, чтобы понраится работодателю

Каждый, кто хотя бы раз искал работу, задавался вопросом – как вести себя на собеседовании? Как понравиться работодателю? Что делать, чтобы не услышать «нет, извините, вы нам не подходите»? – Ответы на эти вопросы вы найдёте в статье.

Виды собеседований

Прежде чем понять, как вести себя на собеседовании, нужно узнать типы бесед с претендентами на вакансию. Различаются они содержанием вопросов к соискателю и формой проведения. Чтобы правильно пройти опрос, важно разбираться, какой вид собеседования использует работодатель и чего он ждёт от собеседника. Итак, собеседование при приёме на работу бывает:

  • свободное,
  • ситуационное,
  • стрессовое,
  • биографическое,
  • компетенционное,
  • структурированное,
  • проективное.

Рассмотрим подробнее каждый вид.

Свободное собеседование

Это беседа на разные темы с претендентом на вакансию. В таком неформальном разговоре человек расслабляется и может показать не самые лучшие стороны и личностные качества. Даже если собеседник ведёт себя как старый друг и задаёт вопросы, не имеющие отношения к должностным обязанностям, нужно тщательно контролировать речь и следить за тем, чтобы не выдать подробности конфликтных ситуаций с начальством, если таковые имеются. Часто при такой беседе предлагают кандидату самому рассказать о себе. Как правильно похвалить себя?

собеседование на работу

Если вы хотите успешно пройти собеседование, то вам нужно подготовиться. Полезно создать презентацию самого себя. На нескольких слайдах разместить свои основные деловые качества, умения, навыки, опыт работы. Такая самореклама придаст уверенности в своём профессионализме. Нет, конечно, не нужно показывать эту презентацию будущему работодателю.  Это делается, чтобы при обращении рекрутера «что вы можете рассказать о себе?» сразу не падать в обморок, а быть готовым к представлению своей персоны с лучшей стороны.

Ситуационное собеседование

Последнее время его часто называют CASE-интервью – это такой вид опроса, при котором моделируется рабочая проблема и предлагается ответить, как бы вы поступили в данной ситуации, если она произошла с вами. Такая смоделированная задача называется «кейсом». Кейсы делятся на группы:

  • проверка конкретных навыков и опыта,
  • проверка жизненных ценностей и взглядов,
  • проверка модели поведения и индивидуально-личностных качеств.

Пример кейса на профессиональные навыки для офис-менеджеров. «Представьте ситуацию, директор назначил встречу с партнёрами на определённое время, а сам опаздывает. Ваши действия?» Правильный ответ: «предупредить директора, что партнёры уже в офисе, предложить удобное место для ожидания, чай, кофе». Это самый простой из вариантов.

Возможны сложные задания, направленные на проверку моделей поведения. Пример: «Вы приехали на важную встречу и неожиданно обнаружили, что забыли в офисе документы. Ваши действия?». Нужно помнить, что универсальных ответов на такие задания не существует. Выбранное решение будет либо правильно с точки зрения работодателя, подходить ему, либо нет.

Оценивается быстрота реакции, креативность, самостоятельность (попросите ли вы коллег привезти вам документы или поедете обратно в офис сами). Важно быть готовым к нестандартным моментам и правильно на них реагировать, подстраиваться под собеседника и понимать, каких действий он от вас ждёт.

Стрессовое собеседование

Не самый приятный вид интервью. Используется при приёме персонала на руководящие должности, менеджеров по персоналу, по работе с клиентами, по продажам, специалистов Call-центра. В обязанности таких сотрудников входит работа с людьми, а это подразумевает столкновение с различными стрессовыми ситуациями. Если у человека недостаточно опыта в преодолении трудностей, хороший кадровик это сразу заметит. Для этого используют несколько методов:

  • создают некомфортную обстановку,
  • вынуждают долго ожидать собеседника,
  • задают некорректные и очень личные вопросы,
  • предлагают сложные тесты и анкеты,
  • дают нетипичные задания.

Для того чтобы соискателя взяли на работу после провокационного собеседования, психологи рекомендуют в любой конфликтной ситуации оставаться хладнокровным и доброжелательным по отношению к собеседнику.

волнение на собеседовании

Если вы понимаете, что вам говорят оскорбительные слова, задают неуместные вопросы, заставляют проходить тестирование с большим количеством нетипичных заданий или вынуждают больше часа ждать представителя компании, задумайтесь. Возможно, вас проверяют на стрессовом интервью. В таком случае стоит вспомнить советы психолога и не распаляться, не нервничать, а постараться показать себя человеком неконфликтным, собранным и вежливым. Но и перегибать в дружелюбии не стоит. Если проявить излишнюю мягкость, то будущий работодатель решит, что перед ним человек слишком податливый, ведомый и нерешительный. А для сотрудников, работающих с клиентами, это не самые лучшие качества. Поведение на конфликтном собеседовании должно быть сбалансированным и соответствовать ситуации.

Биографическое собеседование

Тут нет строгих рамок, всё просто. При устройстве предлагается ответить на вопросы о себе, прошлом опыте работы, учёбе, достижениях и методах выполнения поставленных задач. Если вас просят говорить о своих недостатках, например, «нет ли у вас тяги к вредным привычкам?», помните, что проверять информацию, вероятнее всего, не станут. Говорите о своих достоинствах, лишь вскользь упоминая о минусах. Но не забывайте, что при условии успешного прохождения отбора вам придётся доказывать на практике свою честность, если вопрос о вредных привычках, к примеру, принципиально важен для компании.

Компетенционное собеседование

Оценка потенциального работника по специальным критериям, компетенциям на соответствие его опыта оценочной шкале. Требует от представителя компании заполнения таблиц и отчётов. Каждый вопрос и задание оцениваются по нескольким параметрам:

  • знания,
  • умения,
  • навыки.

Если работодатель при устройстве сотрудников использует методику компетентностного подхода, значит, ждёт от кандидата подтверждений в наличии компетенций и примеров успешного выполнения рабочих задач. В отличие от биографического и ситуационного опроса, здесь используют формулировки: «Как вы заключили самый выгодный договор? Как вы организуете свой рабочий день? Сколько клиентов вы подключили за последнюю неделю?» Вопросы требуют развёрнутого ответа, а не просто «да» или «нет».

Чтобы заинтересовать работодателя, оценивающего кандидатов по компетенциям, нужно правильно выделить свои лучшие навыки. Если их недостаточно, следует ориентироваться на ожидания собеседника. Вопрос «как вы организуете свой рабочий день?» позволит узнать, насколько претендент на вакансию ответственный, трудолюбивый, собранный. Если вы затрудняетесь ответить или чувствуете, что ваш день далёк от идеала, опишите его таким, каким его хочет видеть работодатель. Главное, не преувеличивать успехи, объективно оценивать свои знания в требуемой области.

Успешное собеседование

Структурированное собеседование

Это своего рода анкетирование. Проводится менеджерами по персоналу или рекрутерами. Они составляют список вопросов, разделённый на блоки:

  • образование,
  • опыт работы,
  • достижения,
  • качества личности,
  • цели.

Соискателям предлагается ответить на одинаковые вопросы строго по порядку. Такая методика позволяет сравнить нескольких кандидатов и выбрать претендента на должность по определённым параметрам из списка.

Во время беседы интервьюер делает пометки, записывает ответы. Дабы облегчить его задачу, воспользуйтесь советом: отвечать так же структурированно и последовательно, без лишних слов и подробностей, не вдаваясь в детали. Если только собеседник не попросит об этом.

Это «хитрые» опросы с подвохом. В ходе беседы спрашивают: «Почему учителя занимаются репетиторством? Почему некоторые работники задерживаются на работе допоздна? Правильно ли поступил руководитель, уволив сотрудника за прогул? Будьте внимательны! Отвечая на такого рода вопросы, вы проецируете ситуацию на себя, что позволяет собеседнику узнать о вашем личном отношении к вопросу, как бы поступили вы.

Собираясь на собеседование, помните – при любом виде опроса необходимо придерживаться общих правил. Деловая одежда, грамотная речь, пунктуальность добавят плюсов к впечатлению работодателя. Будьте вежливы, доброжелательны, тактичны. Сообразительность, умение быстро входить в проблему и адаптироваться к разным условиям будет преимуществом.

Помните, у вас всегда есть шанс завоевать расположение и убедить работодателя в своей компетентности, в желании учиться и освоить профессию, даже если у вас нет опыта. Удачи!

legkopolezno.ru

Какие вопросы задавать на собеседовании 🚩 Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании 🚩 Поиск работы

В первую очередь уточните функциональные обязанности на позиции, которую вы планируете занять в компании. Возможно, они будут несколько отличаться от того, чем вам приходилось заниматься на предыдущей работе. Желательно также подробно ознакомиться с должностной инструкцией.

Как потенциальный сотрудник, предварительно соберите информацию о компании, изучите ее историю и виды деятельности, а на собеседовании задайте уточняющие вопросы. Это будет дополнительным свидетельством вашей заинтересованности в работе и повысит шансы занять предлагаемую должность.

Поинтересуйтесь, является ли вакансия, на которую вы претендуете, новой или открыта в связи с увольнением предыдущего сотрудника. В последнем случае узнайте причины ухода человека, занимавшего эту позицию ранее.

Следующий важный момент, который следует прояснить в ходе собеседования – возможность карьерного роста, обучения, профессионального развития и прочих перспектив. Такой вопрос говорит о целеустремленности кандидата, что положительно характеризует его в глазах работодателя.

Уточните, какие задачи необходимо решать на предлагаемой должности и каких результатов будут от вас ждать. Узнайте о возможных трудностях и подводных камнях, которые могут встретиться в процессе работы.

Обязательно выясните, предполагает ли должность командировки, необходимость работать сверхурочно и выполнять дополнительные проекты. Задайте вопросы о режиме дня: нормирован ли рабочий день в отделе, в какое время сотрудники приходят и уходят, как часто задерживаются, чтобы впоследствии не было неприятных сюрпризов.

Вознаграждение за труд - очень важный момент, но спрашивать о нем в самом начале беседы нежелательно. После того как работодатель оценит вашу осведомленность и заинтересованность в сотрудничестве с компанией, уточните, из чего будет складываться заработная плата, каким способом и в какие сроки производятся выплаты, делаются ли необходимые отчисления в бюджет и внебюджетные фонды.

Поинтересуйтесь, существует ли возможность получения бонусов, премий, система мотивации и штрафов. Выясните, предоставляется ли компанией «соцпакет»: оплаченный полис добровольного медицинского страхования, бесплатное питание, беспроцентные займы, путевки в санатории и оздоровительные лагеря, оплата детского сада, абонемент в спортзал или бассейн и т.д.

Спросите потенциального работодателя также и об отношениях в коллективе, принятом дресс-коде, стиле общения, корпоративной культуре. Не забудьте осмотреть будущее рабочее место. В конце собеседования уточните у работодателя, когда вы сможете узнать о принятом в отношении вас решении.

Вместе с тем существует ряд вопросов, которые могут навредить соискателю, поэтому задавать их не стоит: бытовые (где находится курилка, где разогревать еду, как кормят в столовой), когда можно выйти в отпуск, можно ли установить индивидуальный график работы и т.д., а также личные вопросы собеседнику. Все эти нюансы можно будет выяснить после того, как с вами заключат трудовой договор.

Помните: хуже всего, если соискатель не задает вопросов вовсе, что воспринимается как отсутствие интереса к работе как таковой, к данной компании в целом и вакансии в частности. С большой долей вероятности такую кандидатуру на вакантное место рассматривать не будут, поэтому, идя на собеседование, вооружитесь перечнем интересующих моментов и спросите о них потенциального работодателя.

www.kakprosto.ru

Что спрашивают на собеседовании: чем можно заинтересовать рекрутера

что спрашивают на собеседовании

Вопросы, которые работодатель задает вам на собеседовании — это, пожалуй, самая важная его часть. Некоторые из них оказываются настолько каверзными, что повергают в ступор, а некоторые попросту кажутся бессмысленными. “Неужели мой потенциальный начальник — сумасшедший?” — думаете вы, когда у вас узнают о любимом цвете. Но не спешите делать подобные выводы! То, что вас спрашивают на собеседовании о хобби и увлечениях, а также каких-то, казалось бы, незначительных деталях вашей жизни, означает интерес, проявляемый к вам работодателем, и его желание найти хорошего работника. Ну, а кто может быть лучше вашей кандидатуры?

Часто задаваемые на собеседовании вопросы

Для того чтобы получить нужную вам работу, необходимо понимать, с какой целью работодатели обычно спрашивают вас о тех или иных вещах. В частности, вопрос, касающийся вашего любимого цвета, направлен на диагностику ваших личностных особенностей: психологи давно доказали связь между различными оттенками и чертами характера. Хотя не следует слишком серьезно относиться к подобным тестам, ведь в них уже заложена определенная погрешность, и любому здравомыслящему человеку (а ведь вы хотите именно такого начальника, не так ли?) понятно, что черный или серый цвет не означает пассивность и депрессивность в ста процентах случаев. Такие вещи не могут быть основным критерием отбора, но могут дополнять уже имеющуюся картину.

А чтобы это дополнение было выгодным для вас, необходимо хорошо подготовиться к ответам на наиболее часто задаваемые вопросы. Мы специально составили их список, а также расспросили у HR-менеджеров, какой смысл вкладывается в каждый из них. Ловите информацию из первых рук и делайте соответствующие выводы!

-Пожалуйста, расскажите немного о себе

Этот вопрос нередко ставит в тупик многих соискателей, и это естественно: открытые вопросы вообще сложнее, чем вопросы с оговоренными вариантами ответа. Соответственно, как отвечать на него — тоже непонятно. Вообще, он проявляет расстановку приоритетов в жизни соискателя: так уж сложилось, что человек первым делом говорит о самом важном для себя. Поэтому не стоит с увлечением рассказывать о муже и детях, ведь наверняка работодателя больше интересуют профессиональный опыт и образование.

Однако пересказывать резюме тоже нет необходимости — это бессмысленная потеря времени. Самым лучшим вариантом будет уточнение того, что работодатель желает услышать: описание нюансов профессиональной биографии или же рассказ о ваших внерабочих интересах. В любом случае, неплохо бы сделать акцент на чем-то важном для вашей будущей работы, даже если это будет альпинизм.

-Какова причина ухода с вашего предыдущего места работы?

Вашему нанимателю хочется узнать, что вам не нравилось на старой работе и чего вы ожидаете от новой. Если сразу же начнете жаловаться на бывших коллег и начальника, вы рискуете прослыть вечно ноющим и вздорным человеком, а это не лучшая репутация для потенциального работника. Из адекватных причин можно назвать отсутствие перспектив для карьерного роста, рутинные обязанности, проблемы с расположением старого места и рабочим графиком. Это все вполне может быть помехой для продолжения сотрудничества. Однако, выбирая одну из причин, не забывайте уточнить, что на новом рабочем месте все в порядке, иначе смысл вашего трудоустройства несколько теряется.

-Расскажите нам о своих достоинствах?

Не стоит абстрактно рассказывать о том, какой вы хороший человек — работодателя это не интересует. Ему важно узнать о тех качествах, которые в первую очередь нужны для результативного выполнения должностных обязанностей. Разумеется, он понимает, что соискатель может и соврать, и придумать, и приукрасить что-то. Именно поэтому так важно подтверждать свой рассказ конкретными примерами из вашей жизни и трудовой практики. Использование штампов типа “общительная”, “аккуратная”, “трудолюбивая” не рекомендуется — лучше конкретно расскажите, как хорошо вы можете выслушать клиента и убедить его сделать покупку.

что обычно спрашивают на собеседовании

-В чем заключаются ваши недостатки?

Это противоположный предыдущему вопрос. Есть две крайности в ответе на него: простой и честный рассказ обо всех ваших минусах (в том числе и о том, что вы борщ варить не умеете и лица быстро забываете) и фразы в стиле: “Ну что вы, у меня нет недостатков”. Ах да, есть есть еще заезженное: “Я трудоголик”.

Все эти варианты повышают вероятность отказа в получении места. Если хотите заинтересовать работодателя, то расскажите о каком-нибудь своем реальном недостатке — том, с которым вы научились бороться или даже обернули его “в свою сторону”. Например, вы не любите заниматься монотонной и рутинной работой. Поэтому вы стараетесь работать над интересными и творческими проектами, а когда все-таки приходится делать что-то однообразное, вы находите в этом какой-то интерес и элемент игры.

-Почему вы хотите работать именно в этой должности и именно у нас?

Казалось бы, рекрутер ждет того, что вы начнете расхваливать его компанию. Однако все не так просто: общие фразы типа “меня заинтересовали перспективы карьерного роста, солидная организация, высокая зарплата” могут не только не помочь, но и оттолкнуть от вас потенциального работодателя. А все потому, что кажется, будто вы наизусть читаете “зазубренный” текст из интернета.

Вам следует внести больше конкретики в эти рекомендации. Например, сказать не “интересная работа”, а “я хочу применить свои опыт и квалификацию там, где это даст наивысший результат и будет оценено по достоинству”. Таким образом, вы действительно ответите на вопрос рекрутера и заинтересуете его своей кандидатурой.

-Есть ли у вас в настоящий момент другие предложения о работе?

Неожиданный вопрос, да еще и с подвохом. Если ответить, что предложений нет, то может создаться впечатление, что вы никому не нужны, а если сказать, что вариантов у вас масса, то покажется, что уже данная работа вам не нужна. Так что же делать? Рассказать о других приглашениях на собеседование, но сделать акцент на особой заинтересованности в этом: “В настоящий момент я рассматриваю несколько вариантов трудоустройства, но ваше является наиболее привлекательным и перспективным для меня”.

-Было ли успешным ваше собеседование в других компаниях?

Вопрос с подвохом: работодатель пытается понять, насколько вы ценны как специалист. Согласитесь, хороший кадр, скорее всего, заинтересует многих, и ваша задача — убедить вашего потенциального нанимателя в том, что вы именно такая. Расскажите о ваших успехах на этом поприще, сделав акцент на том, какой вы компетентный специалист. О каких-то неудачах также можете упомянуть, но они должны быть связаны не с тем, что вы “сели в лужу”, а с тем, например, что должность была не совсем по вашему профилю или с неудовлетворенностью условиями трудоустройства.

-Какой вы видите свою работу через пять лет?

Как же любят рекрутеры злоупотреблять этим вопросом! По сути, он направлен на диагностику вашего отношения к жизни: насколько вы нацелены на личностный и профессиональный успех, какое направление в деятельности является для вас приоритетным. Пассивные и безынициативные люди, как правило, говорят, что не могут представить себе настолько далеких перспектив, нередко делая акцент на роли случаи и судьбы. А активные и замотивированные на успех работник, скорее всего, без труда расскажут вам о том, кем они себя видят через пять лет. Кстати, планирование карьеры вообще очень важно для достижения значимых профессиональных целей, ведь их постановка — это сделанный первый шаг в этом направлении.

-Не будет ли ваша личная жизнь помехой для работы?

К сожалению, этот вопрос довольно часто задают девушкам. Можно, конечно, очень долго спорить на тему дискриминации по половому признаку, но факт остается фактом: для очень многих женщин карьера является менее приоритетной, чем семья. И, когда речь идет о ненормированном рабочем дне, длительных или дальних командировках, постоянных разъездах, не каждая девушка согласится на такое, особенно если у нее есть семья.

Как правило, честный работодатель сразу же оговаривает в требованиях к потенциальному работнику подобные пункты — по крайней мере, те, которые касаются непосредственного характера работы. Но есть такие компании, которые обманом пытаются обойти закон и заставить работников не заводить детей в течение какого-то определенного времени, не оформляют декретные отпуска, больничные листы по уходу за детьми и т.д. …Именно они грешат подобным вопросами при собеседовании на, казалось бы, нейтральную должность. Поэтому, услышав нечто подобное, задумайтесь и присмотритесь повнимательнее к укладу в данной фирме, нет ли там чего подозрительного. В любой случае, все эти требования незаконны, и работодателя, при желании, можно привлечь к ответственности.

-Кто мог бы дать вам рекомендации?

К этому вопросу надо быть готовой, хотя он и не совсем типичен для российской культуры. На Западе вообще нет трудовых книжек — у них есть только резюме, рекомендательные письма и указанные в резюме контакты предыдущих коллег и начальников. Именно поэтому особое значение придается мирному “расставанию” со старым местом работы.

Желательно, чтобы вы были готовы к ответу на подобный вопрос, поэтому лучше обсудить с бывшими сослуживцами и руководителями возможность предоставления их контактов потенциальному работодателю. Утаивание подобной информации может навести менеджера по персоналу на нехорошие мысли о том, что у вас нет положительных рекомендации или что вы обладаете недостаточным опытом.

-Какая зарплата вас устроит?

В России вопрос о деньгах находится под запретом, и поэтому на собеседовании отечественным соискателям очень сложно произвести хорошее впечатление. Им все кажется, что устанавливать себе хорошую цену неприлично и пошло, а плохую — невыгодно. Но компетентный специалист всегда должен представлять уровень желаемой зарплаты — хотя бы приблизительно. Эта цифра складывается из средних оплаты труда сотрудников данной организации, а также дохода специалистов данного профиля и похожей квалификации.

Если вы колеблетесь с установлением цифры, то вот вам небольшая рекомендация: лучше немного завысить уровень ожидаемого дохода, чем занизить, ведь “упасть” и поторговаться вы всегда успеете. Не забывайте учитывать полагающиеся сотрудникам бонусы типа медицинской страховки, премий, компенсаций проезда и прочих благ.

что спрашивают на собеседовании рекрутеры

-Что бы вы поменяли на новой должности?

Вопрос с «двойным» дном: с одной стороны, он диагностирует вашу осведомленность о делах фирмы, корпоративной культуре, а, с другой, вашу инициативность и креативность. При ответе на него нужно быть очень аккуратной. Если вы чего-то не знаете, лучше уточнить некоторые детали у рекрутера, прежде чем отвечать на вопрос, иначе может показаться, что вы просто все перекраиваете под себя, независимо от целесообразности изменений. Это также отличный шанс для вас проявить индивидуальность и внести какие-то интересные предложения, касающиеся потенциальной работы.

-Каково ваше отношение к жизни: какие сложности вы в ней видите, и как с ними справляетесь?

Очень хороший вопрос! Во-первых, он помогает работодателю определить, что за человек перед ним находится: вечно всем недовольный нытик или “борец”. Одни люди начинают жаловаться на многочисленные жизненные трудности, отсутствие положительных моментов, злость и недоброжелательность окружающих, фатализм. Это говорит об их пассивности, неуверенности в себе, недоверии к другим, пессимизме — в общем, такой работник, скорее всего, будет снижать результативность производственного процесса.

Действуйте от противного: рассказывайте о том, что в жизни есть проблемы, но они вполне преодолимы, и их разрешение придает ей драйв и энергетику. Дайте работодателю понять, что, по вашему мнению, человек сам творец своих судьбы и карьеры, а окружающие люди, как правило, готовы к сотрудничеству и открыты. Это продемонстрирует вашу активную жизненную позицию, ответственность, нацеленность на успех и достижения и умение взаимодействовать с другими. Конечно же, вас захотят нанять!

-Расскажите нам о своих профессиональных связях, которые вы могли бы использовать в новой должности?

Этот вопрос проверяет вашу ценность как специалиста. Любой человек, проработавший какое-то время в определенной отрасли, так или иначе обзаводится полезными знакомствами. Если этого не происходит — значит, что-то не так с человеком, да и эффективность его деятельности ставится под вопрос. Возможно, он не сможет организовать необходимые каналы сбыта, юридические разрешения или какие-то другие вещи, необходимые для успешной реализации проектов. Так что расскажите работодателю о том, с какими конкретными людьми вы можете связаться и как эти связи помогут решению профессиональных вопросов.

-Каким образом вы повышаете профессиональную квалификацию?

Работодателя в этом контексте интересует две вещи: ваша активность и готовность к обучению. Как известно, настоящий профессионал никогда не перестает учиться и способен заниматься этим в самостоятельном режиме, без давления со стороны родителей, коллег и начальства. Поэтому расскажите своему потенциальному начальству о том, на какие курсы вы ездили, какие семинары посещали и какие профессиональные журналы читали за последнее время. Не стоит сразу же давить на то, что вы с удовольствием пройдете обучение за счет фирмы: хорошая компания готова будет предоставить вам такую возможность, однако ваш напор может показаться корыстным и даже немного отпугнуть.

-Что вы любите делать в свободное от работы время?

Казалось бы, причем здесь собеседование по поводу вакантной должности? А вот причем! Начальники многих компаний сейчас достаточно хорошо понимают тот факт, что эффективность профессиональной деятельности неразрывно связана с тем, какими людьми являются их работники. Их интересы и склонности способны правдивее всех красивых слов рассказать самое важное об их личностных особенностях. Например, человек, разводящий аквариумных рыбок, скорее всего, не отличается креативностью и стрессоустойчивостью. А соискатель, защитивший кандидатскую диссертацию, наверняка обладает целеустремленностью, аналитическим умом и вниманием к деталям.

Поэтому не стесняйтесь и рассказывайте о своих хобби в ответ на такой вопрос. Разумеется, не стоит делать акцент внимания работодателя на том, что вы любите проводить ночи в клубах в компании любимых коктейлей. А вот какое-то интересное и небанальное занятие позволит вам привлечь к себе внимание потенциального начальника.

-Есть ли у вас какие-то вопросы к нам?

Есть, их не может не быть! Вопросы к работодателю — это еще один показатель вашей заинтересованности и уровня мышления. Те, кто наплевательски относятся к этому (как правило, завершающему) этапу собеседования, очень рискуют “пролететь” с работой, как фанера над Парижем. Итак, о чем же стоит спросить интервьюера?

  • Вопросы о самой работе — все, что касается обязанностей, главных целей, специальных проектов, критериев выполнения работы. Не стоит спрашивать о том, что ясно из должностной инструкции или уже было оговорено — лучше уточнить неясности или двусмысленности. Например, можно поинтересоваться: “Какими будут главные приоритеты в работе на этой должности в ближайшие полгода?” или “Почему эта должность стала вакантной?”.
  • Вопросы, касающиеся оценки выполнения работы, ее критериев и методов проверки. Вам важно располагать всей информацией по этому поводу, а то может так выясниться, что от сотрудника будет требоваться что-то невероятное и немыслимое.
  • Вопросы об организации компании или отдела: кто будет вашим непосредственным начальником, кто будет снабжать ваш отдел, какое место он занимает в компании. Нелишним будет также осведомиться о самых сложных задачах, которые стоят перед отделом или командой в настоящее время — это даст вам хорошее представление о сути работы.
  • Вопросы о вашей карьере: о вероятности продвижения по службе, планах компании, ее росте и развитии. Вы можете расспросить интервьюера о перспективах вашей карьеры в организации, продвижении сотрудников внутри компании и даже должности, которую вы сможете занять лет этак через пять.
  • Вопросы о возможностях. Уточните возможность обучения, поездок за рубеж, повышения квалификации, расширения сферы своей деятельности через реализацию дополнительных обязанностей — все это может стать еще более весомым и приятным бонусом, нежели оплата труда.

Обычно на собеседовании ограничиваются именно этим кругом вопросов. Так что у вас есть все ключи к тому, чтобы с блеском ответить на них и предстать в самом выгодном свете. Мы хотим напомнить вам, что стоит поменьше врать и побольше приводить конкретных примеров — это всегда позитивно воздействует на работодателя. Ну, и, конечно же, удачи на собеседовании!

www.jlady.ru